Badanie lojalności klientów marki MONTON

Z jaką średnią częstotliwością dokonuje Pan/Pani zakupów w sklepach Monton?

Czy poleciła/ł Pani/Pan kiedykolwiek zakupy w sklepie Monton znajomym bądź rodzinie?

Tak

Nie

Jak długo posiada Pani/Pan kartę programu lojalnościowego Monton World ( w przybliżeniu)?

Czy potrafi Pani/ Pan podać zasady programu lojalnościowego dla stałych klientów Monton World? (jeśli tak proszę w skrócie podać te zasady)

Czy jest Pani/Pan zadowolona/y z uczestnictwa w programie lojalnościowym Monton World?

Który z elementów progamu lojalnościowego Monton World uważa Pani/Pan za najistotniejszy, najbardziej interesujący?

możliwość otrzymania rabatu

otrzymywanie z wyprzedzeniem inforamcji o wydarzeniach (przeceny, specjalne akcje dla stałych klientów)

otrzymywanie informacji o najnowszych trendach w modzie

Inne (jakie?)

Jakie zmiany czy usprawnienia byłyby przez Panią/Pana mile widziane w przypadku zmiany zasad programu lojalnościowego Monton World?