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Olá,

Objetivando o constante aprimoramento de nossas atividades, visamos por meio deste questionário identificar algumas de suas opiniões a respeito dos serviços prestados pela Bia Kawasaki. Não existem respostas certas ou erradas e todas as respostas são estritamente confidenciais.
 
 
 
1) Insira abaixo a data do seu atendimento com a Bia Kawasaki:
 
 
 
2) Qual a sua idade?
 
15 a 20 anos
 
21 a 25 anos
 
26 a 30 anos
 
31 a 35 anos
 
36 a 40 anos
 
41 a 45 anos
 
46 a 50 anos
 
51 a 55 anos
 
mais de 60 anos
 
 
 
3) Indique abaixo cidade onde você reside:
   
 
 
 
4)Indique abaixo sua profissão
   
 
 
 
5) Onde você conheceu os serviços da Bia Kawasaki?
 
Anúncios em jornais ou revistas
 
TV
 
Site
 
Blog
 
Indicação
 
Mala direta
 
Redes Sociais
 
Outro
 
 
 
 
6) Qual dos serviços abaixo foi contratado?
 
Consultoria Personal Stylist On line
 
Personal shopper
 
Consultoria Fast transformation
 
Consultoria Fast transformation + Personal shopper
 
Consultoria Coffee closet (guarda roupa)
 
Consultoria Coffee closet (guarda roupa) + Personal shopper
 
Consultoria Business Closet
 
Consultoria Business Closet + Personal shopper
 
Consultoria Full Closet + Personal shopper
 
Curso MyStyle
 
 
 
7) Indique abaixo seu nível de satisfação com relação ao serviço realizado pela Bia Kawasaki:
 
Muito satisfeito
 
Satisfeito
 
Indiferente
 
Insatisfeito
 
Muito insatisfeito
 
 
 
8) Indique abaixo seu nível de satisfação com relação ao atendimento que lhe foi prestado pelo (a) assistente da Bia.
 
Muito satisfeito
 
Satisfeito
 
Indiferente
 
Insatisfeito
 
Muito insatisfeito
 
 
 
9) Em relação aos valores cobrados por outros consultores de moda e estilo, o orçamento apresentado pela Bia Kawasaki encontra-se:
 
Abaixo da média
 
Na média
 
Acima da média
 
Não sei
 
 
10) Indique abaixo seu nível de concordância com relação às seguintes afirmações
Discordo totalmente Discordo Nem concordo nem discordo Concordo Concordo totalmente
O preço está cobrado pelo serviço está adequado.
A Bia foi pontual e seguiu os horários acordados.
Após o serviço, passei a me sentir mais segura e bonita ao me vestir.
Após o serviço, as pessoas ao meu redor notaram a mudança em minha imagem pessoal.
 
 
 
11) Após o atendimento, você conseguiu seguir as dicas e ensinamentos da consultoria?
 
Sim
 
Não. Por que?
 
 
 
 
12) Você sente a necessidade de um acompanhamento com a Bia de quanto em quanto tempo?
 
Mensalmente
 
Semestralmente
 
Anualmente
 
Não sinto esta necessidade após o atendimento
 
 
 
13) Avalie de acordo a escala abaixo (1 para péssimo e 10 para excelente) a qualidade do material (CD ou arquivo PDF enviado por e-mail) encaminhado para você:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 
 
 
14) Você recomendaria os serviços da Bia Kawasaki ?
 
Definitivamente recomendaria
 
Recomendaria
 
Talvez
 
Não recomendaria
 
Definitivamente não recomendaria
 
 
 
14) Insira abaixo seus comentários e sugestões para que possamos aprimorar nossos serviços:
   
 
 
 
15) Você gostaria de deixar uma mensagem para a Bia? Utilize o espaço abaixo: (sua mensagem poderá ser publicada em nosso site. Insira seu nome)