Surveys 2015 January C Contenu et Community Management

Contenu et Community Management

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Bonjour, Vous avez été invité à participer à l'étude "Contenu et Community management". Ce questionnaire vous prendra entre 5 et 15 minutes selon vos réponses. Votre participation à cette étude est volontaire et ne comporte aucun risque. Vos réponses sont strictement confidentielles et vos données ne sont pas utilisées à des fins marketing. Cette étude a été mise en place par l’équipe de valeriedemont.ch et Joaquin Fernandez. Si vous avez des questions sur le questionnaire ou sur l'étude en général, vous pouvez contacter Valérie Demont ([email protected]). Merci pour votre temps et votre soutien à l'élaboration de cette étude ! Vous pouvez maintenant commencer le questionnaire en cliquant ci-dessous "Continue"     * Votre entreprise est-elle active sur les réseaux sociaux ?   Oui   Non     Sur quels réseaux est-elle active ?   Twitter   LinkedIn   Google+   Facebook   Autre     Quel département de votre entreprise est en charge  ... La Direction Le Marketing La Communication Les Ressources humaines Ne s'applique pas Du community management Des réseaux sociaux De la stratégie de contenu     * A qui confiez-vous la diffusion de vos contenus sur les réseaux sociaux ?   A l'interne   Nous sous-traitons le community management en externe     A qui avez-vous confié l'organisation de la diffusion ?   Nous avons engagé un community manager   A la communication et au marketing   A la direction de l'entreprise   Au département RH   A une assistante   A un autre collaborateur   A un apprenti-e   A un stagiaire   Autre       Combien de temps estimez-vous que cela vous prend par semaine pour animer vos présences sur les réseaux sociaux, c’est-à-dire diffuser des contenus (sans la recherche) et répondre aux fans et suiveurs ?   Moins de 30 minutes   Entre 30 minutes et 1 heure   Entre 1 heure et 1 heure 30   Entre 1 heure 30 et 2 heures   Entre 2 et 3 heures   Entre 3 et 5 heures   Entre 5 et 7 heures   Plus de 7 heures   Je ne sais pas     De quelle manière identifiez-vous les contenus à diffuser sur vos réseaux sociaux ?   Organisation d’une veille sur le web   Spontanément et aléatoirement   Création de contenus dans l’entreprise   Suite à un brainstorming   Selon notre plan d’action marketing et communication   Autre       De quelle manière procédez-vous pour identifier les contenus à diffuser sur vos différents réseaux sociaux ?   Seul(e) la plupart du temps   Réunion avec les parties prenantes   Réunion avec plusieurs services de l’entreprise   En travaillant avec une agence externe     Comment organisez-vous les contenus à diffuser sur vos réseaux sociaux ?   Chaque jour en fonction des contenus disponible   Les contenus sont définis et pré-publiés à un instant T pour la semaine entière   Un calendrier éditorial dicte les contenus à publier sur plusieurs semaines   De quelle manière procédez-vous pour la création de ces différents contenus ? A l'interne à l’entreprise En partie à l'interne, en partie à l’externe A l'externe à l’entreprise Aucune diffusion de ce type de contenu Textes, articles de blog Images, photos Vidéos     Pour quelles raisons avez-vous décidé de sous-traiter ?   Nous n'avons pas les compétences à l’interne   Nous n'avons pas de temps   Nos collaborateurs sont surchargés   Nos collaborateurs ne sont pas motivés pour cette activité   Nos collaborateurs sont réfractaires   Autre       Quelles sont les tâches confiées à votre sous-traitant ?   Identification des contenus   Création des contenus   Veille   Diffusion   Animation   Publicité, promotion   Construction d’une communauté   Création de la stratégie réseaux sociaux, community management   Création de la stratégie de contenu   Autre       Que signifient pour vous les termes "stratégie de contenu, marketing de contenu" ?   Avoir quelque chose à dire sur les réseaux sociaux   Amélioration de votre référencement naturel   Avoir quelque chose à dire dans votre newsletter   Le coeur de votre communication digitale   Valorisation de votre savoir-faire   Rien, vous ne savez pas ce que c’est   Autre       Et le terme "community management" ?   Diffuser des vidéos et images sur Facebook   Diffuser des vidéos et images sur les autres réseaux   Passer son temps sur Facebook   Créer une communauté et l’animer pour identifier des prospects   Autre       Pour quelles raisons votre entreprise n’est-elle pas présente sur les réseaux sociaux ?   Nous n'avons pas le temps   Par manque de connaissance   Les réseaux sociaux c’est pour les ados   Nous préférons nous occuper du site internet   Nous préférons nous occuper de la newsletter   Nos clients ne les utilisent pas   Nos prospects ne les utilisent pas   Autre       * Envisagez-vous dans les 12 prochains mois une présence sur les réseaux sociaux ?   Oui   Non     Pour quelles raisons ?     Vous envisagez de le faire en interne ou externe à l'entreprise ?   En interne   En le confiant à l'externe   Ne savons pas encore     Pour quelles raisons le confierez-vous à l'externe ?   Nous n'avons pas les compétences à l’interne   Nous n'avons pas de temps   Nos collaborateurs sont surchargés   Nos collaborateurs ne sont pas motivés pour cette activité   Nos collaborateurs sont réfractaires   Autre       Quel budget mensuel attribuerez-vous à la diffusion de contenu sur vos réseaux sociaux ?     Quel budget mensuel attribuerez-vous à l’animation de vos communautés sur vos réseaux sociaux ?     Pour terminer, trois questions concernant les caractéristiques de votre entreprise     Quelle est la taille de votre entreprise   Moins de 5 personnes   Entre 5 et 10 personnes   Entre 11 et 20 personnes   Entre 21 et 50 personnes   Entre 51 et 100 personnes   Plus de 100 personnes     Quel est votre secteur d'activité   Secteur primaire   Industries extractives   Industries manufacturières (alimentaire, boissons, textile, pharma,...)   Autres industries du secteur secondaire   Construction   Commerce et réparation d'automobiles   Commerce de gros   Commerce de détail   Transports et entreposage   Hébergement et restauration   Information et communication   Activités financières et d'assurance   Activités immobilières   Activités spécialisées, scientifiques et techniques   Activités de services administratifs et de soutien   Administration publique   Enseignement   Santé humaine et action sociale   Arts, spectacles et activités récréatives   Autres activités de services   Autre       Quel est votre position dans l'entreprise ?   Collaborateur   Cadre   Membre de la direction   Membre du conseil d'administration   Propriétaire   Autre       Nous sommes arrivés aux termes de ce questionnaire. Comme annoncé, si les résultats sont probants, nous souhaiterions vous convier à la présentation des résultats. Et dans tous les cas vous tenir informés ! Si vous êtes intéressés, laissez-nous votre adresse e-mail :