This free survey is powered by
QUESTIONPRO.COM
Create a Survey
Surveys
2012
April
C
corporate social responsibility (CSR)
corporate social responsibility (CSR)
0%
Exit Survey »
Berdasarkan sudut pandang Anda, bagaimana perusahaan Anda menyikapi orientasi pesaing
“Competitor Orientation”
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
Sedikit tidak setuju
Netral
Sedikit setuju
Setuju
Sangat setuju
Kami memberikan respon yang cepat terhadap persaingan yang mengancam perusahaan.
Tim penjualan kami secara teratur memberikan informasi terkait tindakan-tindakan para pesaing perusahaan.
Manajemen puncak secara teratur mendiskusikan kekuatan dan strategi pesaing.
Kami menargetkan konsumen dimana kami memiliki kesempatan untuk memperoleh keuntungan dalam kompetisi.
Kami seringkali dapat mengantisipasi bagaimana pesaing akan merespon tindakan kompetitif kami.
Kami secara sistematis menganalisa produk-produk yang ditawarkan dari pesaing kami.
Berdasarkan sudut pandang Anda, bagaimana perusahaan Anda menyikapi orientasi konsumen
“Customer Orientation”
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
Sedikit tidak setuju
Netral
Sedikit setuju
Setuju
Sangat setuju
Kami senantiasa mengawasi komitmen dan orientasi kami dalam melayani kebutuhan konsumen.
Tujuan bisnis kami terutama didorong oleh kepuasan konsumen.
Strategi penguasaan pangsa pasar kami berdasarkan pemahaman tentang kebutuhan konsumen.
Strategi bisnis perusahaan kami berdasarkan keyakinan bagaimana kami dapat memberikan nilai lebih terhadap konsumen.
Kami memberikan perhatian khusus terhadap layanan purna jual (setelah penjualan).
Kami mengukur kepuasan konsumen secara sistematis dan berkala.
Berdasarkan sudut pandang Anda, bagaimana perusahaan Anda menyikapi koordinasi interfungsional “inter-functional coordination”
Very Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Very Satisfied
Website
Customer Service
Overall
Berdasarkan sudut pandang Anda, bagaimana perusahaan Anda menyingkapi orientasi kemanusiaan “Humanistic Orientation” ? (seperti apa yang diharapkan oleh orang lain)
Very Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Very Satisfied
Website
Customer Service
Overall
Berdasarkan sudut pandang Anda, bagaimana perusahaan Anda menyingkapi orientasi persaingan “Competitive Orientation”? (seperti apa yang diharapkan oleh orang lain)
Very Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Very Satisfied
Website
Customer Service
Overall
Bagaimana pendapat Anda tentang tanggung jawab ekonomi “Economic Responsibility” perusahaan Anda?
Very Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Very Satisfied
Website
Customer Service
Overall
Bagaimana pendapat Anda tentang tanggung jawab hukum “Legal Responsibility” perusahaan Anda?
Very Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Very Satisfied
Website
Customer Service
Overall
Bagaimana pendapat Anda tentang tanggung jawab moral “Ethical Responsibility” perusahaan Anda?
Very Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Very Satisfied
Website
Customer Service
Overall
Bagaimana pendapat Anda tentang tanggung jawab diskresioner “Discretionary Responsibility” perusahaan Anda (Berkontribusi lebih terhadap masyarakat)
Very Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Very Satisfied
Website
Customer Service
Overall
Bagaimana penilaian diri Anda sendiri “Self’s Identification” terhadap perusahaan?
Very Unsatisfied
Unsatisfied
Neutral
Satisfied
Very Satisfied
Website
Customer Service
Overall
Loading...
close
Loading...
Close
staticapp1.questionpro.net