crmdeneme1 | QuestionPro

Help desk hizmet kalitesinden memnun musunuz?

Memnunum

Memnun Değilim

Kararsızım

Çok Memnunum

Ürünler siparişleriniz de belirtildiği gibi istenilen özelliklerde ve miktarlarda geliyor mu ?

Çoğu zaman

Gelmiyor

Bazen

Her zaman

Siparişler istenilen tarihlerde / terminine uygun olarak geliyor mu ?

Çoğu zaman

Gelmiyor

Bazen

Her zaman

Sorumluların size yaklaşımı ve ihtiyaçlarınıza cevap verebilme hızı ve kabiliyeti nasıl?

İlgili ve çözümleyici

Cevap alamıyorum

Yetersiz cevaplar alıyorum

Her isteğe cevap verebiliyor

İşlemleriniz ile ilgili kişiye ulaşım kolaylığından memnun musunuz?

Çok memnunum

Memnunum

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

İşlemleriniz ile ilgili gerekli bilgiye erişme kolaylığından memnun musunuz ?

Çok Memnunum

Memnunum

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

İnternet sitemizde yer alan bilgilerin çeşitliliğinden ve yeterliliğinden memnun musunuz?

Çok Memnunum

Memnunum

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Personelimizin tutum ve davranışlerından memnun musunuz ?

Çok Memnunum

Memnunum

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Düşünceler: