Cuestionario Satisfacción Clientes

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Al final del bloque de preguntas dispone de un espacio para poder realizar sus comentarios.
Cualquier observación puede ayudarnos a mejorar.

1.1 La gestión comercial (plazo de envío de la propuesta, claridad de la información, competencia técnica, etc.).

1.2 La facilidad de contactar con su interlocutor

1.3 La competencia técnica del consultor (conocimiento de los temas a tratar, claridad en la presentación, etc.).

1.4 La planificación del proyecto (organización, cumplimiento de plazos acordados).

1.5 Las mejoras aportadas durante el proyecto.

1.6 La facturación de los servicios (información de la factura, incidencias en facturación, etc.).

1.7 La gestión de las incidencias (en caso que se hayan producido durante el último año).

1.c Comentarios generales. Sugerencias.
Para poder mejorar nuestros servicios, si ha valorado alguna de las preguntas anteriores con un 1, 2 o 3, por favor, indíquenos los motivos.