Direct TV Study - November 2012

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Número de cuestionario:

Fecha:

Horario de Inicio:

Horario Termino::

Entrevistador:

Nombre:

Dirección:

Pueblo:

País:

Puerto Rico

Teléfono del hogar:

Teléfono celular:

NSE:

Alto

Medio

Bajo

Producto:

F1. ¿Trabaja usted o algún miembro de su familia en alguna de las actividades que voy a enumerar a continuación?

F2. Género:

Femenino

Masculino

F3. ¿Qué edad tiene usted?

Menor de 24 años

Entre 25 hasta 30 años

Entre 31 hasta 40 años

Entre 41 hasta 50 años

Entre 51 hasta 60 años

61 años y +

Actualmente, ¿posee contratado y activo el servicio de TV PAGA en este hogar?

Si posee

No posee

No sabe/No contesta

F5. ¿Es usted la persona que decidió dicha contratación?

Compartió con otros miembros de la familia

No decidió

F6. ¿Cuál es la marca del principal proveedor de TV paga que usted posee?

DIRECTV

Otra:

F7. Durante los dias de la semana, ¿cuántas veces usted mira TV? (me refiero a programas de TV)

P8. Vamos hablar de algunas actividades de la vida cotidiana. Me gustaría que usted me dijera cuál es la frecuencia con que usted realiza cada una de las siguientes actividades. ¿Usted lo hace todos los dias, casi siempre, muy poco, casi nada o nunca?

P9. De todas esas actividades, cuál es aquella única que usted no podría abandonar de ninguna manera?

Ver televisión junto con mi familia

Leer el periódico todos los dias

Chequear/leer mis mails en mi teléfono celular/móvil mientras veo la televisión

Usar la computadora todos los dias

Descargar mis programas preferidos desde sitios de la Internet

Ver mi programa preferido en la televisión

Ver televisión en alta definición (HD)

Estar con la televisión prendida mientras hago labores del hogar

P10. - P12. De los aparatos tecnológicos que usted posee, con qué frecuencia los utiliza? Usted puede utilizarlos todos los dias, casi siempre, muy poco, casi nunca, nunca lo hago.

Me gustaría hablar sobre sus costumbres respecto a la televisión:

How satisfied are you with the following:

P15. Cuando prende la televisión, en general usted, ¿cuál de las siguientes opciones prefiere?

Siempre sabe lo que quiere mirar y presiona directamente el canal

Hace un recorrido entre todos los canales a ver lo que más le gusta

P15-b. Cuando prende la televisión, en general usted, ¿cuál de las siguientes opciones prefiere?

Prefiere estar solo.

Prefiere estar acompañado.

P15-c. Cuando prende la televisión, en general usted, ¿cuál de las siguientes opciones prefiere?

Elige si va a mirar programas de TV o si va a bajar algo desde la Internet.

Hace un recorrido por el menú para ver la programación del momento.

P15-d. Cuando prende la televisión, en general usted, ¿cuál de las siguientes opciones prefiere?

Prende también su laptop/computadora para usarlos mientras mira a algún programa entretenido.

Se siente completamente hipnotizado por algún programa divertido.

P15-e. Cuando prende la televisión, en general usted, ¿cuál de las siguientes opciones prefiere?

Prefiere mirar películas a través de la programación de la televisión.

Alquila o compra películas en DVD.

P. 16 - 19. Le voy a dar una tarjeta con varios tipos de programas de televisión. ¿Cuál es el tipo de programa el que más le gusta?

P20. Qué representa la televisión para usted? Voy a leer alternativas y me gustaría que usted me dijera, ¿Cuál es la que mejor refleja lo que usted piensa?

Es la principal forma de relajarme en mi dia a dia.

La única forma de encontrar las películas y series que me encantan.

Un aparato que me posibilita tener una experiencia de cinema en mi casa.

Una pantalla para que yo pueda ver lo que yo quiera, sean programas de la propia televisión o que elegí a través de Internet.

Solamente una de las opciones que tengo para mantenerme informado.

Es una compañera que está todo el dia conmigo.

Solamente una de las diversas alternativas de ocio que tengo.

Uno de los muchos aparatos que uso al mismo tiempo.

P21. Usted podrá elegir solamente uno de los paquetes de TV paga que le presentaremos. De la tarjeta que le voy a entregar, ¿Cuál de estas opciones usted escogería?

10 canales básicos - noticieros, infantiles, deportes generales, algunos canales de series y películas, novelas, programas de entrevistas, femeninos, etc.

10 canales básicos - noticieros, infantiles, deportes generales, algunos canales de series y películas, novelas, programas de entrevistas, femeninos, etc. - en HD

10 canale full películas - de acción, comedia, romance, drama, documentales, clásicos, etc.

25 canales HD de películas, series y deportes variados.

P22. Ahora me gustaría que hiciera lo mismo pero con otra tarjeta. De la tarjeta que le voy a entregar, ¿cuál de estas opciones usted escogería?

10 canales deportivos de soccer/fútbol nacional e internacional.

10 canales deportivos exclusivos de soccer/fútbol nacional e internacional en HD

10 canales deportivos variados - soccer, rugby, fútbol americano, vóley, baloncesto, fórmula 1, etc.

10 estrenos de películas por mes elegidas por el cliente que pueden ser miradas a cualquier hora.

P23. Pensando en sus opiniones y en su vida hoy, me gustaría que usted me dijera si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes:

P24 y P25. Hablando de su relación con la televisión, le voy a enseñar 4 imágenes y me gustaría que usted me dijera con cuál de ellas se siente más identificado y con cuál es la que menos se identifica.

P.26. Le voy a enseñar un cartel con fotos de varias personas.. De todas las fotos, cuál le interesaría ser? O sea, como Ud. se imagina en el FUTURO?

P.27. De todas las fotos, con cuál Ud. se identifica más HOY?

P.28. Y cuál es aquella que, en su opinión, más se parece a DIRECTV – si DIRECTV fuera una persona?

P.29. ¿Cuál es la marca del principal proveedor de TV paga que Ud. posee?
P.30. Y de las marcas que están en la tarjeta, ¿Cuál le gustaría poseer, independiente del precio?

P.31-a. Pensando en una escala de 1 a 7 (dónde 1 es lo más básico y 7 lo más completo) ¿Cómo Ud. calificaría su paquete actual de servicio de TV Paga?

P.31 - b ¿Cuál es el tipo de PRODUCTO que tiene contratado actualmente? Nos referimos a la tecnología sin importar la cantidad de canales que tiene contratados

P.31 - c. Dicha tecnología le permite GRABAR / RETROCEDER / PAUSAR, EN VIVO, Nos referimos Al decodificador / box que permite GRABAR / RETROCEDER / PAUSAR EN VIVO.

Si me permite

No me permite

No sabe/No contesta

P.32. Cuando piensa en su vida en los próximos 12 meses, ¿Cuáles serían los 2 (dos) principales proyectos de vida que le gustaría realizar?

P.33. Analizando su vida actual, ¿En qué ámbito de vida Ud. más invierte su dinero?

P34. ¿Cuál es el máximo nivel de estudios que Ud. alcanzó?

P.35. ¿Cuál de las siguientes frases define mejor su principal ocupación diaria?

P.36. Actualmente, quién vive con Ud. en su vivienda?

P.37. Incluyendo Ud., cuántas personas viven en el domicilio?

P.38. Tiene Ud. Email?

No sabe/no contesta

P.39. Cuantos televisores hay en su hogar?

P.40. ¿Cuántos de ellos son de alta definición? (LED, LCD, Plasma o SmartTV)?

P.41. ¿Cuántos de ellos están conectados al servicio de TV paga?

P.42. ¿Cómo describe el servicio de Internet en su residencia?

No tengo internet en mi residencia

En combo o pack con el servicio de TV paga

En combo o pack con el servicio de telefonía

En combo o pack con los servicios de TV y Telefonía

De forma independiente

Con la empresa de celular

No sabe/ no contesta (no leer)

P.43. ¿Tiene pensado contratar banda ancha en su hogar en los próximos 3 meses?

Sí.

No sabe/no contesta

P.44. ¿Tomó Ud. Alguna decisión de compra o contratación en su empresa/ empresa donde Ud. trabaja de por lo menos US$1500 ó más en los últimos 12 meses?

Sí

No aplica

No sabe / No contesta

P. 45. Se determinará de acuerdo con la siguiente tabla de ingresos del hogar en US$