This free survey is powered by
  1. Surveys
  2. 2014
  3. February
  4. D
  5. Doktorat
0%
Exit Survey
 
 
Ovaj upitnik je razvijen za potrebe istraživanja prakse upravljanja brendom i odnosima sa potrošačima na srpskom tržištu građevinske stolarije na primeru kompanije SUNCE Marinković doo. Osnovni cilj istraživanja je utvrđivanje stepena zadovoljstva i lojalnosti kupaca i njihov uticaj na brend SUNCA. Rezultati dobijeni kroz ovaj upitnik će isključivo biti korišćeni za navedene potrebe i potrebe doktorske teze „Model upravljanje brendom u funkciji zasnivanja dugoročnih odnosa sa potrošačima“. Autor istraživanja garantuje anonimnost i tajnost podataka dobijenih ovim upitnikom.

Unapred Vam se zahvaljujem na trudu, angažovanju i saradnji!
Vladimir Marinković
 
 
• Za svaki od navedenih iskaza potrebno je izabrati jednu vrednost na skali.
• Potrebno je odgovoriti na svaki iskaz da bi upitinik bio validan.
• Ne postoje tačni i pogrešni odgovori, zbog čega je potrebno da se izraze realni stavovi.
Uopšte se ne slažem Ne slažem se Uglavnom se ne slažem Niti se slažem, niti se ne slažem Uglavnom se slažem Slažem se U potpunosti se slažem
* Osećam lojalnost brendu SUNCE.
* Proizvodi i usluge SUNCA predstavljaju moj prvi izbor prilikom kupovine stolarije.
* I pored ponude drugih dobavljača, ne bih se odlučio za alternativu.
* Ponovo ću koristiti proizvode/usluge SUNCA.
* U slučaju da Vas prijatelj pita za savet oko kupovine stolarije, koliko je verovatno da biste preporučili SUNCE?
* Kompanija mi pruža brzo ono što mi treba.
* Preferiram SUNCE pre nego alternativnog dobavljača.
* Zaposleni u SUNCU znaju kako da se odnose prema meni.
* Nastavak saradnje sa SUNCEM, mi olakšava ceo proces kupovine stolarije
* Uopšte uzev, zadovoljan sam kompanijom i njenim proizvodima.
Uopšte se ne slažem Ne slažem se Uglavnom se ne slažem Niti se slažem, niti se ne slažem Uglavnom se slažem Slažem se U potpunosti se slažem
* Proizvodi i usluge SUNCE su ostvarila moja očekivanja.
* Proizvodi i usluge SUNCA su na željenom nivou.
* Moja osećanja prema kompaniji su veoma pozitivna.
* SUNCE obezbeđuje dobru vrednost za novac, kada uporedim ono što sam imao sa onim što sam dobio?
* SUNCE nudi vrlo dobar odnos cena-kvalite.
* SUNCE nudi dodatnu vrednost kroz servis.
* SUNCE nudi visoko-ekonomične proizvod.
* SUNCE ima atraktivne promocije/akcije.
* Pričam pozitivno drugima o SUNCU.
* Ističem drugima da radim sa SUNCEM.
Uopšte se ne slažem Ne slažem se Uglavnom se ne slažem Niti se slažem, niti se ne slažem Uglavnom se slažem Slažem se U potpunosti se slažem
* Trudim se da drugi znaju da radim sa SUNCEM.
* Pričam pozitivno o zaposlenima u SUNCU.
* Preporučujem drugima da SUNCE proizvode treba da kupe što pre.
* SUNCE proizvodi visoko-kvalitetnu stolariju
* SUNCE ima pouzdane proizvode/usluge.
* U poređenju sa drugim kompanijama, SUNCE nudi atraktivne proizvode.
* U poređenju sa drugim kompanijama, SUNCE pruža fer cenu za sličan proizvod.
* U poređenju sa drugim kompanijama, SUNCE obezbeđuje više besplatnih usluga.
* U poređenju sa onim što platim, u odnosu na ono što mogu da dobijem od konkurentskih kuća, mislim da mi SUNCE obezbeđuje dobru vrednost.
* Kvalitet SUNCA je visok.
Uopšte se ne slažem Ne slažem se Uglavnom se ne slažem Niti se slažem, niti se ne slažem Uglavnom se slažem Slažem se U potpunosti se slažem
* U pogledu kvaliteta, SUNCE bih ocenio/la sa:
* SUNCE ulaže puno truda u lokalnu zajednicu.
* SUNCE podržava aktivnosti lokalne zajednice.
* SUNCE najverovatnije prati pravila i procedure koje su naklonjene zaposlenima.
* SUNCE je veoma uključena u aktivnosti zajednice.
* SUNCE je veoma zabrinuta za pitanja zaštite životne sredine.
* SUNCE se trudi da kreira nova radna mesta.
* SUNCE će smanjiti profit da bi osigurala čisto okruženje.
* SUNCE je odgovorna prema okruženju.
* SUNCE će podržati dobre inicijative.
* Osećam se ponosno što sam korisnik SUNCE stolarije.
* Razmišljam o SUNCU kao statusnom simbolu.
* Korišćenje SUNCE stolarije će poboljšati način na koji me drugi doživljavaju.
 
 
* Vase ime i prezime
   
 
 
* Pol
 
muški
 
ženski
 
 
* Vi imate:
 
manje od 30 godina
 
od 31-40 godina
 
od 41-50 godina
 
od 51-60 godina
 
 
* Objekat za koji je kupljena stolarija se nalazi:
 
u gradu
 
u prigradskom naselju
 
na selu