| |
. خرید اینترنتی یعنی جستجو در یک وب سایت داخلی یا خارجی، برای بدست آوردن کالا یا خدمت مورد نظر
.هدف این تحقیق، بررسی وفاداری مشتریان وب سایت های فروش اینترنتی، با تمرکز بر کالاهای دیجیتال ( لپتاپ، موبایل و ... ) است
.لطفاً در صورتی که تا کنون تجربه خرید اینترنتی داشته اید، نام فروشگاهی که از آن خرید انجام داده اید را انتخاب کنید |
| |
|
|
|
|
|
| |
لطفاً از بین گزینه های موجود، نظر خود را در مورد عبارات زیر انتخاب نمایید
تنوع کالاهای ارائه شده از نظر من زیاد است |
| |
|
|
|
|
| |
| خرید اینترنتی موجب صرفه جویی در زمان من می شود |
| |
|
|
|
|
| |
| خدمات فروشگاه، آنطور که وعده شده بود به من ارائه شد |
| |
|
|
|
|
| |
| اطمینان دارم که فروشگاه ، سرویس مناسبی ارائه می کند |
| |
|
|
|
|
| |
| نسبت به صحت اطلاعات ارائه شده در مورد محصول، اطمینان دارم |
| |
|
|
|
|
| |
| نسبت به قیمت ارائه شده برای محصول اطمینان دارم |
| |
|
|
|
|
| |
| اطمینان دارم که محصولات و اطلاعات ارائه شده در وب سایت، به روز است |
| |
|
|
|
|
| |
| اطلاعات ارائه شده در مورد کالاها، ساده و قابل فهم است |
| |
|
|
|
|
| |
| از نظر من میزان اطلاعات ارائه شده در مورد محصول، کافی است |
| |
|
|
|
|
Loading...
