Encuesta a nuestros Clientes Landaer

Exit Survey »

* Del servicio que ha recibido usted o la empresa que representa, considera que debemos mejorar en:
(Puede elegir más de 1 opción)

Atención al cliente

Comunicación

Tiempos de entrega

Formalidad en el trato

Compromiso con el cliente

Cumplir con lo contratado

Brindar valor agregado

Personalización con clientes

Está conforme con lo recibido pero siempre se puede ser mejor

* Con respecto al producto. Usted piensa que nuestros productos son:

De buena calidad

Muy caros con respecto a la competencia

Sus expectativas son mayores a lo que recibe

Nunca recibió el producto esperado

Está conforme con lo recibido pero siempre se puede ser mejor

* Como parte de mantener el contacto con nuestros clientes, estamos realizando mails masivos sobre
temas de intéres en nuestra área de tecnología. Le interesa seguirlos recibiendo:

Si su respuesta es si, por favor proponga temas de su interés:

Si su respuesta es no, por favor coméntenos ¿por qué?

Si conoce todos nuestros servicios, ¿cuáles son los servicios que le interesaría a usted conocer más?
(Puede escoger más de una opción)

¿Por qué no contrata otro de nuestros servicios con nosotros?

Falta de presupuesto

Falta de confianza

Usted no toma la decisión

Considera que no necesita nada más

No le han ofrecido ningún otro servicio

Las empresa en Ecuador tienen falta de cultura tecnológica, ¿Quién cree usted que es responsable?

Landaer

El Gobierno

La educación en general

Nuestro país no es desarrollado

¿Qué nos aconsejaría usted para mejorar esta falta de cultura tecnológica?

¿Sabía usted que en el 2013 podrá ver cursos en línea con especialistas invitados por Landaer?

¿Sabía usted que lanzaremos una promoción genial para que disfrute su navidad?

Por ello no deje de seguirnos en nuestras redes sociales. Esta encuesta será tomada
en consideración para los cambios que deseamos generar en la empresa. Recibiremos el 2013 de una manera
diferente y esperamos seguir formando parte de su empresa.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que genere nuestro crecimiento, es parte del aprendizaje y de nuestro
desarrollo. Tenga la seguridad que nuestro compromiso es permanente.