Encuesta ACHC

Exploración de Inquietudes Gerenciales
“Negociación y contratación en salud”

Propósito: Identificar cuáles son las principales aspectos y particularidades que Ud. desearía fueran abordadas en el próximo curso de “Negociación y contratación de servicios de salud” a desarrollarse por parte de la ACHC en alianza con PwC con el fin de lograr una mejor atención a necesidades y expectativas en el tema.

¿ A que entidad pertenece?

Pública

Privada

* ¿En la negociación frente a las EAPB o con Proveedores su equipo tiene claro los aspectos claves que determinan el resultado?

* ¿Cuáles son los 2-3 aspectos en los cuales le gustaría mejorar su conocimiento y fortalecer sus habilidades?

Considera que la preparación que su equipo efectúa previamente, es suficiente o adecuada frente a los procesos de negociación?

Si contestó NO por favor registre ¿Cuáles son los 2-3 aspectos que considera no están siendo tenidos en cuenta en la preparación de un proceso de negociación con una EAPB o con un Proveedor?

Con el propósito de construir una línea base, que permita fijar objetivos de mejora institucional, le invitamos a estimar, en una escala de uno (1) a cinco (5), el resultado que considera se ha logrado del proceso de negociación con las EAPB o con proveedores en los últimos dos años. Marque con una “X” al frente de la opción seleccionada.

a) Muy bajo. El resultado obtenido no ha permitido lograr el cumplimiento de los objetivos institucionales en tarifas y/o relación con pagadores

b) Bajo. El resultado obtenido no cambió la situación de la institución, con lo cual no se avanzó en el reconocimiento de nuestros objetivos e intereses, ni en la relación equilibrada que se esperaba tener con el pagador

c) Regular. El resultado obtenido no fue el esperado, sin embargo no ha cambiado la condición institucional que se deriva de la relación tarifa/costo de los servicios institucionales o en el logro de una relación gana/gana esperada con el pagador.

d) Alto. El resultado logrado permitió mejorar la relación con el pagador y/o en la condición de equilibrio entre los costos de producción de nuestros servicios vs. las tarifas reconocidas por el pagador.

e) Muy alto. El resultado obtenido superó las expectativas obteniéndose una relación gana/gana con el pagador.

* ¿Considera Ud. que el resultado final, en términos del servicio y de satisfacción del pagador, es consecuente con lo que se negoció y se contrató?

¿En los procesos y modalidades de contratación de servicios de salud que su institución lleva a cabo con las EAPB, en qué aspectos considera que Ud. y/o su equipo les gustaría profundizar?

¿Considera que su equipo cuenta con los mecanismos e instrumentos que le permiten efectuar un adecuado seguimiento a los contratos vigentes, conforme las diferentes modalidades de contratación ((Pago Global Prospectivo -PGP, Pago por Actividad Final - PAF, Capitas, Presupuestos por Bloque, DRG´s, etc.) que su institución maneja con las EAPB y de acuerdo a los objetivos y metas esperadas?