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  5. ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
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A continuación encontrara diversas afirmaciones relacionadas con el ambiente laboral del hotel, califique en una escala del 1 al 5, en la que:

1 Totalmente en desacuerdo
2 En desacuerdo
3 Indiferente
4 De acuerdo  
5 Totalmente de acuerdo.
 
Responda seleccionando la respuesta que revela su situación actual y no sobre lo que debería ser.
Le pedimos conteste de forma franca, sincera y espontánea, es importante que evalúe y responda cada una de las afirmaciones del cuestionario, queremos subrayar que las respuestas se trataran y se procesarán de forma confidencial 
 
 
 
Ambiente
 
 
HERRAMIENTAS DE TRABAJO
1 Totalmente en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Indiferente 4 Acuerdo 5 Totalmente de acuerdo
Cuento con un proceso adecuado de capacitación y entrenamiento en mi labor
Cuento con el correcto direccionamiento cuando no se realizar una labor designada
Cuento con los elementos necesarios para desempeñar mis funciones
Cuento con las instalaciones adecuadas para el desarrollo de mis labores
 
 
LIDERAZGO
1 Totalmente en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Indiferente 4 Acuerdo 5 Totalmente de acuerdo
Recibo el adecuado apoyo de mi Jefe en el día a día de mis labores
Recibo la adecuada retroalimenación de mi Jefe, ara la mejora de mis funciones
Existe coherencia entre lo que mi Jefe dice y Hace
Mi Jefe tiene los adecuados conocimientos y habilidades para dirigir mi área de trabajo
Mi Jefe asigna las adecuadas responsabilidades y están de acuerdo a mis habilidades
 
 
COMUNICACIÓN
1 Totalmente en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Indiferente 4 Acuerdo 5 Totalmente de acuerdo
La información que recibo es clara y ayuda al desarrollo de mis funciones
La participación en las decisiones tomadas ayudan en mi satisfacción laboral
Son escuchadas las sugerencias e iniciativas personales
Manifiesto a mis jefes las inquietudes, dificultades y problemas
Se retroalimenta de forma amable la fallas o falencias de mi desempeño laboral
 
 
RELACIONES INTERPERSONALES
1 Totalmente en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Indiferente 4 Acuerdo 5 Totalmente de acuerdo
Existe armonía y entendimiento entre el grupo de trabajo
El respeto está siempre presente en la relación con mis compañeros de trabajo
Existe competitividad negativa entre mis compañeros, coordinadores y jefes de trabajo
Existe armonía entre mi área y otras áreas del Hotel
El nivel de desempeño de mi grupo de trabajo es adecuado para cumplir los objetivos
 
 
RETRIBUCIÓN
1 Totalmente en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Indiferente 4 Acuerdo 5 Totalmente de acuerdo
El salario que recibo retribuye adecuadamente mi trabajo
Existe equidad entre el trabajo y el salario en comparación con mis compañeros
Se premia el compromiso y la fidelidad a mis labores
El Hotel comparte mis ideales personales y me ayuda en su realización
Estoy de acuerdo como se premia mi desempeño laboral
Mis habilidades se reconocen de manera adecuada
 
 
ESTABILIDAD
1 Totalmente en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Indiferente 4 Acuerdo 5 Totalmente de acuerdo
Mi trabajo es estable a nivel psicológico, social y económico
Comparto las políticas, valores, reglas y metas de la compañía y de mi área
El Hotel cuenta con reconocimiento y estabilidad en el sector hotelero
Considero que la estructura administrativa del Hotel es definida y clara
Son tomadas en cuenta las habilidades para desempeñar otros cargos
 
 
SENTIDO DE PERTENENCIA
1 Totalmente en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Indiferente 4 Acuerdo 5 Totalmente de acuerdo
Mi trabajo contribuye al logro de los objetivos de la empresa
Mi trabajo refleja el cumplimiento e labores y el respeto por las normas del hotel
Me siento parte importante del Hotel y me gusta trabajar en el
Me siento orgulloso(a) del trabajo que desempeño y de Hotel
Tengo un alto compromiso con el Hotel
 
 
 
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