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Como parte de nuestro trabajo hacia asegurar la total satisfacción de nuestros clientes, lo invitamos a tomar parte en nuestra breve Encuesta de Satisfacción al Cliente. Le agradecemos por usar nuestros productos y esperamos que responda la encuesta con confianza.
 
 
 
¿Hace cuánto tiempo adquirió nuestro producto o servicio?
 
Menos de 1 mes
 
1 - 12 meses
 
1 - 3 años
 
Más de 3 años
 
 
 
¿Cuán satisfecho se encuentra con el producto o servicio?
 
Muy Satisfecho
 
Satisfecho
 
Neutral
 
Insatisfecho
 
Muy Insatisfecho
 
 
 
¿Qué lo impresionó más acerca de nuestro producto o servicio?
 
Calidad
 
Precio
 
Experiencia de Compra
 
Uso
 
Servicio al Cliente
 
 
 
¿Qué lo decepcionó de nuestro producto o servicio?
 
Calidad
 
Precio
 
Experiencia de Compra
 
Uso 
 
Servicio al Cliente
 
 
 
¿Qué es lo que le gusta de nuestro producto o servicio?Comments/Suggestions:
   
 
 
 
¿Qué es lo que no le gusta de nuestro producto o servicio?
   
 
 
 
¿Usaría nuestro producto o servicio en el futuro?
 
Definitivamente
 
Probablemente
 
No Estoy Seguro
 
Probablemente No
 
Definitivamente No
 
 
 
¿Recomendaría nuestro producto o servicio a otra gente?
 
Definitivamente
 
Probablemente
 
No Estoy Seguro 
 
Probablemente No
 
Definitivamente No
 
 
 
¿Qué Recomendaciones no haría para mejor nuestro servicio de atención al cliente ?