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  5. Encuesta de Satisfaccion de MINISTRY SERVICES
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Bendiciones querid@s herman@s!

El equipo de MS cada día se enfoca en prestar un mejor servicio para la gloria de Dios y para facilitar las labores de cada uno de ustedes, es por eso que deseamos su colaboración para que nos regalen unos minutos de su tiempo y completen la siguiente encuesta que nos ayudará a seguir trabajando en el objetivo que nos hemos fijado.

Es una encuesta anónima, para uso exclusivo del departamento.

Su opinión es muy importante para nosotros!
 
 
 
1. ¿Es usted usuario frecuente de los Servicios de Ministry Services?
 
Si
 
No
 
 
 
2. ¿Con qué frecuencia usa los servicios de Ministry Services?
 
Muy a menudo
 
A veces
 
Rara vez
 
Casi nunca
 
Nunca
 
Otro? (Especifique)
 
 
3. Cuando entra al área de Ministry Services de la cual solicita el servicio, cuál es su percepción de los siguientes aspectos:
Excelente Muy Buena Buena Regular Mala
Atención a su requisición
Organización del área
Lenguaje usado con usted
Trato entre personal del mismo departamento
 
 
 
4. ¿Siente usted que sus requisiciones son atendidas a tiempo?
 
Si
 
Muchas veces
 
Pocas veces
 
No
 
Otro (especifique)
 
 
5.1 Del 1 a 5 (siendo el 5 la mayor puntuación), cómo evalúa la siguiente unidad de Ministry Services? --> Contabilidad <--
1 2 3 4 5
Atención al Cliente
Organización Interna
Rapidez en la Entrega
Calidad en la Entrega
Disponibilidad
 
 
5.2 Del 1 a 5 (siendo el 5 la mayor puntuación), cómo evalúa la siguiente unidad de Ministry Services? --> Facilidades <--
1 2 3 4 5
Atención al Cliente
Organización Interna
Rapidez en la Entrega
Calidad en la Entrega
Disponibilidad
 
 
5.3 Del 1 a 5 (siendo el 5 la mayor puntuación), cómo evalúa la siguiente unidad de Ministry Services? --> IT <--
1 2 3 4 5
Atención al Cliente
Organización Interna
Rapidez en la Entrega
Calidad en la Entrega
Disponibilidad
 
 
5.4 Del 1 a 5 (siendo el 5 la mayor puntuación), cómo evalúa la siguiente unidad de Ministry Services? --> Recursos Humanos <--
1 2 3 4 5
Atención al Cliente
Organización Interna
Rapidez en la Entrega
Calidad en la Entrega
Disponibilidad
 
 
5.5 Del 1 a 5 (siendo el 5 la mayor puntuación), cómo evalúa la siguiente unidad de Ministry Services? --> Recepción <--
1 2 3 4 5
Atención al Cliente
Organización Interna
Rapidez en la Entrega
Calidad en la Entrega
Disponibilidad
 
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