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La empresa Fenasa se encuentra haciendo un estudio con el objetivo de conocer las preferencias de sus clientes. Este estudio tiene el objetivo de mejorar el servicio que Fenasa entrega a cada uno de sus clientes. Para esto, le agradecemos contestar esta breve encuesta, la que es confidencial y tiene una duración aproximada de 2 minutos. Todos los resultados se analizarán de manera agregada. Si tienes alguna duda o problema para ver la encuesta correctamente envía un correo a [email protected] o llama al (32)21821181

 
 
Información del Cliente:


* Nombre Empresa : 
* Rubro de la Empresa : 
* Ciudad : 
   Dirección : 
* Región : 
* Años de la Empresa : 
* N° Trabajadores : 
 
 
Acerca de Nuestra Empresa:


* ¿Cómo te enteraste de los servicios de Fenasa?
 
Página Web
 
Recomendación
 
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Other
 
 
 
 
¿Cómo ves a Fenasa respecto a las otras empresas?
 
Mucho Mejor
 
Mejor
 
Igual
 
Peor
 
Mucho Peor
 
 
¿Qué tan satisfecho se está con las siguientes características?
Muy insatisfecho Insatisfecho Neutral Satisfecho Muy Satisfecho
* Calidad
* Seguridad
* Tiempo de Entrega
* Servicio
* Precio
* Stock
* Personal
* Servicio al Cliente
 
 
 
* Si no compras en Fenasa, compras en:
   
 
 
 
* ¿Por qué prefieres a la competencia? (Puedes seleccionar más de una opción)
 
Servicio
 
Calidad
 
Precio
 
Tiene más productos
 
Other
 

 
 
 
* ¿Por qué prefieres a Fenasa? (Puedes seleccionar más de una opción)
 
Servicio
 
Calidad
 
Precio
 
Tiene más productos
 
Other
 

 
 
 
* ¿Con qué frecuencia necesita la visita de nuestros vendedores?
 
No es necesario
 
Mensual
 
Semestral
 
Anual
 
Other
 
 
 
 
Muchas gracias por responder esta encuesta. En el siguiente cuadro puedes dejar alguna sugerencia o comentario si lo deseas.
   
 
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