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ENCUESTA HOTEL

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* LAS SIGUIENTES PREGUNTAS RECABAN INFORMACIÓN PERSONAL ¿DESEA RESPONDERLAS?
 
SI
 
NO
 
 
 
* ¿DE QUÉ CIUDAD NOS VISITA?
   
 
 
 
* ¿FECHA DE NACIMIENTO?
MesDíaAño
  
 
 
 
* GENERO
 
MASCULINO
 
FEMENINO
 
 
 
* ¿OCUPACIÓN?
 
ESTUDIANTE
 
EMPLEADO
 
PROFESIONISTA
 
AMA DE CASA
 
NEGOCIO PROPIO
 
Other
 
 
 
 
Servicio de Check In / Check Out:
 
 
 
* ¿ El servicio a su llegada y su check-in, fue rápido y amable?
 
SI
 
NO
 
 
 
* ¿ El servicio a su salida y su check-out, fue rápido y amable?
 
SI
 
NO
 
 
 
Servicios Concierge y Empleados
 
 
 
* Los servicios del Concierge fueron:
 
 
RESPECTO A LOS EMPLEADOS DEL HOTEL QUE TAN SATISFECHO ESTA CON LO SIGUIENTE:
MUY INSATISFECHO NO SATISFECHO Neutral SATISFECHO MUY SATISFECHO
RESPUESTA A SUS NECESIDADES
AMABILIDAD / CORTESIA
 
 
 
HABITACIÓN
 
 
POR FAVOR CALIFIQUE EN UNA ESCALA DEL 1 AL 5, DONDE 1 ES PÉSIMO Y 5 EXCELENTE
* LIMPIEZA
-
* COMODIDAD
-
* EQUIPAMIENTO
-
 
 
 
* CALIFIQUE SERVICIO A LA HABITACIÓN DE LOS CAMAREROS
 
 
 
RESTAURANTE
 
 
Califique los servicios del Restaurant
MUY INSATISFECHO NO SATISFECHO Neutral SATISFECHO MUY SATISFECHO
* CALIDAD COMIDA
* CALIDAD BEBIDAS
* VARIEDAD EN EL MENU
 
 
EN GENERAL PODRÍA CALIFICAR LO SIGUEINTE
* PERSONAL
* LIMPIEZA
* SERVICIO AL CLIENTE
* INSTALACIONES
 
 
 
PROMOCIONES.
NUESTRA CADENA DE HOTELES RIFA ESTADÍAS DE FIN DE SEMANA CON TODOS LOS GASTOS PAGADOS.
PARA FORMAR PARTE DE NUESTRA BASE DE CLIENTES Y ACCEDER A ESTOS POR FAVOR COMPLETE LA INFORMACIÓN QUE A CONTINUACIÓN SE SOLICITA.
 
 
POR FAVOR INGRESE SUS DATOS PARA UNIRSE
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* ¿A TRAVÉS DE QUE MEDIO SE ENTERÓ DE NUESTRO HOTEL?
 
 
 
* ¿ Estaría dispuesto a alojarse en nuestro hotel nuevamente?
 
SI
 
NO
 
 
 
* EL PROPÓSITO DE SU VIAJE FUE POR:
 
 
 
* ¿ Tiene alguna sugerencia o comentario adicional, con el cual pudiera ayudar a hacer su próxima visita más agradable?
   
 
TE ESPERAMOS EN HOTEL "HOTEL". AV. 50, PROL. PASEO DE MONTEJO. MERIDA, YUCATAN.