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2013
June
E
Encuesta Satisfaction
Encuesta Satisfaction
Encuesta satisfacción Regulación de la Salud
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Hola
Por favor dedique un momento para completar esta encuesta de prueba. Les agradezco su colaboración, este software nos puede servir a futuro.
You are invited to participate in our survey satisfacción personal sobre activities Regulación de la Salud, ARSCO. In this survey, will ask several people to participate to complete the questions about overal satisfaction. It will take approximately three minutes to complete the questionnaire.
Your participation in this study is completely voluntary. There are no foreseeable risks associated with this project. However, if you feel uncomfortable answering any questions, you can withdraw from the survey at any point. It is very important for us to learn your opinions.
Your survey responses will be strictly confidential and data from this research will be reported only in the aggregate. Your information will be coded and will remain confidential. If you have questions at any time about the survey or the procedures, you may contact Ronny Gonzalez Acosta at 88167345 or by email at the email address specified below.
Thank you very much for your time and support. Please start with the survey now by clicking on the Continue button below.
Cuanto tiempo lleva usando los servicios de Regulación de la Salud?
Menos de 1 año
Entre 1 año y 2
Entre 2 años y 5 años
Entre 5 años o más
Con que frecuencia los utiliza.
{Una o más veces a la semana}
{Dos o tres veces al mes}
{Una vez al mes}
{Menos de una vez al mes}
Como calificaría su nivel de satisfacción con el Proceso de Regulación de la Salud
Muy satisfecho
Algo satisfecho
Neutral
Algo insatisfecho
Muy insatisfecho
Cuanto nos calificaría en los siguientes atributos?
Muy bajo promedio
Bajo promedio
Promedio
Superior a la media
Por encima del promedio
Servicio al cliente
Profesionalismo
Calidad del servicio
Comprensión de las necesidades de los clientes
Personal de Regulación
Presentación personal
Que probabilidad hay de que usted nos recomiende con un amigo, cliente, u otra Área Rectora de Salud?
Muy probable
Algo probable
Neutral
Algo improbable
Muy poco probable
Tiene alguna sugerencia para mejorar nuestro proceso?
Cual es su genero?
Mujer
Hombre
No desea responder
cual es su categoria de edad?
Menos de 18 años
18 - 24
25 - 34
35 - 44
45 - 54
55 - 64
65 or older
Prefer not to answer
Área Rectora de Salud Corredores - Proceso de Regulación de la Salud
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