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2013
March
G
GNK 사용자 만족도 조사
GNK 사용자 만족도 조사
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사원 여려분 안녕하십니까?
본 조사는 사원분들께서 사용하시는 운영 프로그램 및 유지 보수에 대한 만족도
정도(CSI)를 측정하여 보다 향상된 사용 환경을 제공하기 위한 개선 활동자료로 활용
하기 위한 것입니다.
따라서 본 조사에 따른 응답자 개인의 신상과 응답 내용 등은 공개되지 않으며,
단순히 통계수치화 되어 활용 될 것입니다. 그리고, 사원분들의 불편 사항이나, 시급한
개선이 요구되는 사항에 대해서는 신속히 개선 될 수 있도록 노력 할 것입니다.
이번 조사 결과를 통해 사원 여러분들께 보다 나은 사용환경을 제공해 드리고자 노력
할 것을 약속드리며, 바쁘시더라도 정확한 조사가 이루어 질 수 있도록 협조 해 주시면
대단히 감사하겠습니다.
2013년 03월 03일
시스템 지원실
문의처 (905-532-1455)
*
직급
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사원
대리/팀장
과장
차장/실장
부장
이사
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성별
남자
여자
*
근무지점
갤러리아 쏜힐
갤러리아 욕밀
KOREA FOOD TRADING
*
근무부서
Galleria Office
불량
미흡
보통
우수
탁월
1. 사용이 편리하다
2. 사용자 요구사항이 적시에 적용되고 있다.
3. 각종 정보분석 자료 등을 적절히 제공하고 있다.
4. 업무간 연동처리가 용이하다.
5. 장애의 빈도가 적은 편이다.
6. 접속이 용이하며, 처리속도가 빠르다.
7. 처리 결과가 정확하다.
8. 지속적으로 개선/보완되고 있다.
9. 위의 상황을 종합해 볼 때, “Galleria Office”에 전반적으로 만족한다.
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