HOSPITAL VETERINARIO

Buenos días/tardes, somos estudiantes del 9° semestre de la carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial del Instituto Tecnológico de Chilpancingo y deseamos su colaboración, a fin de conocer el nivel de aceptación del servicio que ofrecerá el hospital veterinario de pequeñas especies "El Guardián", que incluye entre otros atención médica las 24 hrs., hospitalización y servicios de gabinete (rayos x, ultrasonido, etc).

Acepto

Edad

De 18 a 28

De 29 a 39

Más de 40

1.- ¿Qué mascotas tiene?

Perro

Gato

Aves

Other

2.- ¿Cuántas mascotas tiene?

De 1 a 3

De 4 a 6

De 7 a 10

Más de 10

3.- ¿Con qué frecuencia lleva a su(s) mascota(s) al veterinario?

Sólo cuando se enferma

Cada 3 meses

Cada 6 meses

Cada año

4.- ¿Cuál es su gasto promedio por visita al veterinario?

De $150 a $300

De $300 a $500

De $500 a $1000

Más de $1000

5.- Existen condiciones que no le satisfagan del servicio que usted paga, por ejemplo:

Mala atención

Instalaciones inadecuadas

Falta de personal capacitado

Costos elevados

Falta de estacionamiento

Other

6.- ¿Sería usted usuario(a) del servicio de hospital veterinario integral (ambulancia para traslado, equipo y servicios de gabinete para diagnóstico clínico, personal capacitado, amplias instalaciones) en la ciudad de Chilpancingo?

Sí

No

7.- ¿A través de qué medio le gustaría obtener información del servicio de "El Guardián"?

Radio

Periódico

Internet

8.- ¿Qué servicio(s) demandaría con mayor frecuencia?

Consulta externa

Baño y masaje

Pensión

Servicios de gabinete(Rayos x, ultrasonido, etc.)