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Madame, Monsieur,
Ce questionnaire est anonyme et nous vous remercions d’y répondre aussi spontanément et librement que possible. Sur le plan pratique, prévoyez environ 10 minutes pour le remplir et essayez de le faire en une seule session. Si vous devez vous interrompre, laissez simplement la fenêtre de votre navigateur ouverte et reprenez directement.
Le délai de réponse est fixé au jeudi 24 mars 2016.
Merci de votre participation! |
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| Nous avons besoin, pour des questions d’exploitation statistique, de disposer de quelques informations préalables. |
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| * Merci de choisir dans la liste déroulante la fonction qui vous correspond |
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| Quel est le nom de votre service? (réponse facultative) | | |
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| * Votre service dispose-t-il de sa/ses propre-s identité-s visuelle-s, distincte-s ou complémentaire-s de celle de la Commune de Lausanne? |
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| * Votre service gère-t-il une ou plusieurs marques commerciales et promotionnelles? |
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* 1. Savez-vous à quoi correspondent les points rouges du logo institutionnel affiché ci-dessous?
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| 2. Pensez-vous que ce même logo: |
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| * a) représente la Commune de Lausanne vis-à-vis de ses citoyens? |
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| * b) représente la Commune de Lausanne vis-à-vis de ses collaborateurs? |
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| * c) représente la Commune de Lausanne vis-à-vis des organismes qui reçoivent un soutien de sa part? |
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| 3. Le logo n’est que l’élément le plus visible de l’identité institutionnelle. De manière générale, quelle importance accordez-vous aux autres facteurs identitaires présentés ci-dessous? |
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| * a) L’expression des missions (la raison d'être de l'administration communale) |
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| * b) L’expression des valeurs (les principes sur lesquels l'administration communale fonde sa conduite) |
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| * c) La lisibilité de la structure de l’administration communale et l'identification des prestations délivrées par ses services |
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| * d) La ligne visuelle définie par exemple par une charte graphique |
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| 4. Ramenés maintenant à vos activités quotidiennes, comment considérez-vous le traitement de ces mêmes facteurs identitaires au sein de la Commune de Lausanne? |
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| * a) L’expression des missions (la raison d'être de l'administration communale) |
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| * b) L’expression des valeurs (les principes sur lesquels l'administration communale fonde sa conduite) |
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| * c) La lisibilité de la structure de l’administration communale et l'identification des prestations délivrées par ses services |
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| * d) La ligne visuelle définie par exemple par une charte graphique |
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| * 5. Sur un plan très pratique maintenant, les outils existants mis à disposition tels que le logo de la Commune et la charte graphique qui l’accompagne (plusieurs réponses possibles): |
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| * 6. Si, par hypothèse, la Commune de Lausanne repensait les éléments constitutifs de son identité et modifiait son logo en fonction, ce serait pour vous (plusieurs réponses possibles): |
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| * 7. Dans cette hypothèse toujours, quelles sont selon vous, en trois mots, les missions fondamentales de l’administration communale dans son ensemble? | | |
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| * 8. Et, toujours en trois mots, les valeurs fondamentales? | | |
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| 9. Avez-vous d’autres remarques ou commentaires dont vous aimeriez nous faire part à propos de cette enquête ou de la problématique de l'identité de la Commune en général? (maximum 500 signes) | | |
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