Deze enquête wordt aangedreven door
  1. Surveys
  2. 2016
  3. November
  4. K
  5. Klantenbevraging DOM 2016

Klantenbevraging DOM 2016

0%
Vragen met een * vereisen een antwoord Beëindig vragenlijst
 
Allereerst hartelijk dank voor uw medewerking.

Hieronder vindt u een aantal korte vragen die voor ons zeer belangrijk zijn voor het up-to-date houden van onze contactgegevens. Mogen wij u verzoeken deze gegevens correct en volledig in te vullen. 

 
* Bent u voor nog steeds verantwoordelijk/medeverantwoordelijk voor de relatie met Drink-O-Mat (vb. onderhandelen/tekenen contract, doorgeven van bestellingen/pannes, enz)?
 
Ja
 
Neen
 
 
 
Algemeen telefoonnummer:
   
Direct telefoonnummer:
   
Gsm-nummer:
   
 
 
 
Algemeen telefoonnummer:
   
Direct telefoonnummer:
   
Gsm-nummer:
   
 
 
 
Wat is uw functie/jobtitel?
   
 
 
 
Kunt u hieronder aangeven wat uw relatie is met Drink-O-Mat, m.a.w. voor welke zaken bent u verantwoordelijk/medeverantwoordelijk? U kan meerdere antwoorden aanduiden.
 
Onderhandelen en/of ondertekenen van contract
 
Doorgeven van bestellingen
 
Doorgeven van pannes, technische problemen
 
Doorgeven van klachten en/of opmerkingen van gebruikers
 
Andere

 
 
 
Naam:
   
Voornaam:
   
Functie:
   
Algemeen telefoonnummer:
   
Direct telefoonnummer:
   
Gsm-nummer
   
E-mailadres:
   
 
 
 
Aantal bedienden:
   
Aantal arbeiders
   
Aantal leerkrachten:
   
Aantal leerlingen/studenten
   
 
 
Graag willen wij van de gelegenheid gebruik maken om uw mening te kennen over Drink-O-Mat. Gelieve voor onderstaande aspecten een tevredenheidsscore toe te kennen. Indien u voor bepaalde aspecten geen score kan/wil aanduiden, dan vinkt u 'geen mening' aan.

Deze vraag is niet verplichtend, u kan deze gerust overslaan.
Zeer ontevreden Eerder ontevreden Noch tevreden, noch ontevreden Eerder tevreden Zeer tevreden Geen mening
Het opvolgen van klachten
Het telefonisch contact
Het steeds in bedrijf zijn van de automaten (=weinig tot geen pannes)
De commerciële opvolging door uw commercieel agent
De beschikbaarheid van de producten in de automaten (=continu bijvullen v/d automaten)
De snelheid waarmee een technisch defect wordt hersteld
De e-mailcorrespondentie
 
 
 
* Hoe tevreden bent u in het algemeen over Drink-O-Mat?
 
Zeer ontevreden
 
Eerder ontevreden
 
Noch tevreden, noch ontevreden
 
Eerder tevreden
 
Zeer tevreden
 
Ik antwoord hier liever niet op
 
 
 
Waarom bent u ${piping_text} over Drink-O-Mat?
   
 
In samenwerking met het marktonderzoeksbureau C&S Research (http://www.csresearch.be)