This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
  1. Surveys
  2. 2009
  3. May
  4. K
  5. Kundenzufriedenheit
0%
 
 
In welchem Bereich sind Sie tätig?

 
Geschäftsleitung
 
Einkauf
 
Labor
 
Logistik
 
Qualitätsmanagement
 
Produktion
 
Arbeitssicherheit
 
Anderer Bereich
 
 
 
 
Wie tätigen Sie Ihre Einkäufe?
 
Über eine zentrale Einkaufsstelle
 
Direkt durch mich
 
Auf Antrag durch mich via mein Vorgesetzter
 
Ich habe keine Kompetenz, direkt Einkäufe zu tätigen
 
 
 
Wie zufrieden sind Sie mit dem Kundenservice der VITARIS AG?
 
sehr zufrieden
 
zufrieden
 
eher zufrieden
 
überhaupt nicht zufrieden
 
 
 
Wie kompetent sind aus Ihrer Sicht die Vitaris-Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung?
 
sehr kompetent
 
kompetent
 
durchschnittlich
 
schlecht
 
sehr schlecht

 
 
 
Hatten Sie schon einmal Kontakt mit unserem Product Management Team?
Wie war Ihre diesbezügliche Erfahrung?
 
sehr gut
 
gut
 
mittelmässig
 
schlecht
 
sehr schlecht
 
Bemerkungen
 
 
 
Wie ist Ihre Erfahrung mit unseren Verkäufern/innen?
 
sehr gut
 
gut
 
mittelmässig
 
schlecht
 
sehr schlecht
 
Bemerkungen
 
 
 
Hatten Sie schon einmal Kontakt mit unserem Service Team?
Wie war Ihre diesbezügliche Erfahrung?
 
sehr gut
 
gut
 
mittelmässig
 
schlecht
 
sehr schlecht
 
Bemerkungen
 
 
 
Nutzen Sie die Internetseite wwww.vitaris.com ?
 
Ja, regelmässig,
 
Ja, selten
 
Nein, kenne ich nicht
 
Kenne die Seite nicht

 
 
 
Wie tätigen Sie Ihre Einkäufe?
 
per Webshop
 
per Fax
 
per Telefon
 
per Email
 
durch Aussendienstmitarbeiter
 
Anders
 
 
 
 
Was schätzen Sie an VITARIS besonders?
 
Produktportfolio
 
Freundlicher Kundendienst
 
Freundlicher Aussendienst
 
Kompetenter Service
 
Kompetente Product Manager
 
Schneller Lieferservice
 
Andere Punkte
 

 
Please contact [email protected] if you have any questions regarding this survey.
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software