This free survey is powered by
0%
Exit Survey
 
 
Tak fordi du vil deltage i undersøgelsen!

Undersøgelsen har til formål at kortlægge tendenser og fællestræk i danske små- og mellemstore virksomheders (SMV) forretningsmodeller. Undersøgelse skal blandt andet kortlægge om der er visse typer af forretningsmodeller der er mere udbredte end andre, samt om der kan identificeres sammenhænge mellem forretningsmodeller og performance i virksomhederne.

Hvis du deltager i undersøgelsen, tilbyder vi dig til gengæld:
(1) En rapport indeholdende det fulde resultatet af undersøgelsen – denne kan være til stor gavn for virksomheden, hvis i ønsker at sammenligne jer med andre virksomhed i samme sektor eller geografiske område som jer selv.
(2) Desuden tilbyder vi deltagende virksomheder at bistå med yderligere analyser, rådgivning af relevante udfordringer – dette tilbydes af forskere fra DTU som er med i GODSEM-projektet (se mere: www.godsem.dk)

Oplysningerne der registreres i undersøgelsen vil blive behandlet strengt fortroligt. Undersøgelsen er anonym og hverken virksomhedens eller respondentens navn vil blive indhentet. Der vil desuden ikke fremkomme spørgsmål der kan kompromittere forretningshemmeligheder eller lign. Den indsamlede data vil blive opbevaret sikkert og kun gjort tilgængelige for de forskere der foretager undersøgelsen.

Undersøgelsen består af 40 multiple-choice spørgsmål og tager under 12 minutter at gennemføre. Din deltagelse i undersøgelsen er yderst værdsat.

På forhånd tak,

Jason Li­Ying, PhD
Associate Professor
Technical University of Denmark
DTU Management Engineering
Tel: +45 4525 4856

Jesper Lund
Kanditstuderende
Technical University of Denmark
DTU Management Engineering

Christian Østerbye
Kandidatstuderende
Technical University of Denmark
DTU Management Engineering
 
 
 
Sektion I: Virksomhedens udbud: hvordan genereres omsætning?
 
 
 
1. Hvilken type udbud tilbyder virksomheden?
 
Udelukkende fysiske produkter
 
Udelukkende serviceydelser
 
Både serviceydelser og fysiske produkter, ligeligt fordelt
 
Både serviceydelser og fysiske produkter, med overvægt af fysiske produkter
 
Både serviceydelser og fysiske produkter, med overvægt af serviceydelser
 
 
 
2. Virksomhedens udbud er baseret på:
 
Standardiserede produkter eller ydelser
 
Produkter eller ydelser der i nogen grad tilpasses til kunden
 
Produkter eller ydelser der altid tilpasses specifikt til kunden
 
 
 
3. Hvis virksomhedens udbud primært er fysiske produkter, er de da:
 
Udviklet og fremstillet internt
 
Udviklet internt, men fremstillet andetsteds
 
Udviklet andetsteds, men fremstillet internt
 
Udviklet og fremstillet andetsteds (Vi sælger udelukkende)
 
 
 
Sektion II: Markedet: Hvem er virksomhedens kunder?
 
 
 
1. Min virksomheds direkte kunder er primært:
 
Forbrugere
 
Forhandlere
 
Distributører
 
Virksomheder i den private sektor
 
Organisationer i den offentlige sektor
 
 
 
2. Hvem betaler for virksomhedens produkter/ydelser:
 
De direkte kunder (som du identificerede i spørgsmål 1)
 
Offentlige/private fonde
 
Tredjeparter (annoncører, osv.)
 
 
 
3. Hvilket marked er på nuværende tidspunkt virksomhedens primære?
 
Danmark
 
Europa
 
Nordamerika
 
BRIC landene (Brasilien, Rusland, Indien, Kina)
 
Asien (bortset fra Indien og Kina)
 
Latin Amerika (bortset fra Brasilien)
 
Resten af verden
 
 
 
3a. Hvis Danmark ikke er det dit primære marked, hvor mange år har du da været på det pågældende marked?
 
 
 
4. På hvilke andre markeder – udover det primære – er virksomheden repræsenteret?
(Gerne flere svar)
 
Danmark
 
Europa
 
Nordamerika
 
BRIC landene (Brasilien, Rusland, Indien, Kina)
 
Asien (bortset fra Indien og Kina)
 
Latin Amerika (bortset fra Brasilien)
 
Resten af verden

 
 
 
5. Planlægger virksomheden at gå ind på nye markeder i den nærmeste fremtid? Hvis ja, hvilke?
(Gerne flere svar)
 
Danmark
 
Europa
 
Nordamerika
 
BRIC landene (Brasilien, Rusland, Indien, Kina)
 
Asien (bortset fra Indien og Kina)
 
Latin Amerika (bortset fra Brasilien)
 
Resten af verden

 
 
 
5a. Hvis ja, forestiller jeg mig at forretningsmodellen i det nye markeder i forhold til den eksisterende forretningsmodel er:
 
Fuldstændig forskellig
 
I nogen grad forskellig
 
I mindre grad forskellig
 
Nærmest den samme
 
Fuldstændig den samme
 
 
6. Virksomhedens udbud er målrettet mod et:
Brede [100%] [75% / 25%] [50% / 50%] [25% / 75%] Niche [100%]
Marked
 
 
7. Hvordan ser jeg virksomhedens relation til kunden i forbindelse med salg af virksomhedens produkter eller ydelser?
Transactions baseret [100%] [75% / 25%] [50% / 50%] [25% / 75%] Relations baseret [100%]
 
 
 
 
8. Virksomhedens produkter/ydelser er udbudt:
 
Direkte til kunder (ikke gennem internettet)
 
Gennem distributører
 
Gennem Internettet
 
En kombination af ovenstående muligheder
 
 
 
Sektion III: Hvad er virksomhedens kompetencer?
 
 
Vurder virksomhedens kompetencer i forhold til de konkurerrende virksomheder i umiddelbart kan sammenligne jer med / benchmarke i forhold til
Meget lav Lav Middelniveau Høj Meget høj
1. Produktion/daglig drift af virksomheden / leverandør-kæde
2. Salg & marketing
3. Videns og data håndtering
4. Udvikling af teknologi, R&D, innovation, sikring af ophavsrettigheder/patenter etc.
5. Administration af finansielle ressourcer
6. Håndtering af kunderelationer
7. Håndtering af partnere i værdi-netværket
8. Lederskab og medarbejder engagement
 
 
 
Sektion IV: Hvad er virksomhedens konkurrencemæssige fordel?
 
 
1. Min virksomhed har en konkurrencemæssige fordel (vurder i hvilken grad du er enig med følgende udsagn)
Meget uenig Uenig Neutral Enig Meget enig
a. Virksomhedens produkter/ydelser adskiller sig ved at være af højere kvalitet end konkurrerende produkter/ydelser i markedet
b. Virksomheden er hurtigere til at tilpasse vores produkter/ydelser til kundens skiftende behov end konkurrerende produkter/ydelser i markedet
c. Virksomhedens produkter/ydelser differentierer sig markant fra alle andre produkter/ydelser i markedet (design/teknologi/funktion osv.)
d. Virksomhedens type af produkter/ydelser er så ny på markedet, at der endnu ikke er konkurrerende produkter/ydelser
e. Virksomhedens produkter/ydelser konkurrerer ved at være blandt de billigste på markedet
f. Virksomhedens produkter/ydelser er tænkt således, at det er svært for vores kunder efterfølgende af skifte til en af vores konkurrenter
 
 
 
Sektion V: Økonomiske faktorer: Hvordan generer virksomheden omsætning?
 
 
 
1. Prisen på vores produkter/ydelser er:
 
Den samme for alle kunder
 
Den kan variere fra kunde til kunde
 
 
 
Vores produkter/ydelser er solgt i:
 
Stor volumen
 
Mellem volumen
 
Lille volumen
 
 
 
4. Vores produkter/ydelser er solgt med:
 
Stor margin
 
Mellem margin
 
Lille margin
 
 
 
5. Vores indtjening kommer fra:
 
Licenser/royalties
 
Leje
 
Salg
 
Service / kommission
 
 
 
Sektion VI: Hvad er vækstperspektivet og hvordan performer virksomheden?
 
 
 
1. Hvordan vil du beskrive stadiet på den industri din virksomhedens befinder sig i?
 
Tidligt stadie (høj vækst, men det er endnu uklart hvor stor industrien bliver)
 
Vækst (stabil vækst, industrien er profitabel, potentialet er rimelig tydeligt)
 
Moden (væksten er stagneret, konkurrencen er skærpet, industries potentiale er klart)
 
Nedgang (ingen eller negativ vækst, hård konkurrence, meget lidt profitabel)
 
 
 
2. Jeg vil beskrive min virksomheds performance/opnåede resultater de sidste tre år (hvis din virksomhed har eksisteret i kortere end 3 år, så fra da virksomheden blev grundlagt til nu)
 
Værre og værre
 
Først god, men så langsomt gradvist dårligere
 
Først god, men så hurtigt gradvist dårligere
 
Ikke værre, ikke bedre
 
Bedre og bedre
 
Rigtig god
 
 
 
3. Hvad mener du er den bedste måde at skabe vækst i din virksomhed?
 
Løbende omkostningsbesparelser, forbedre effektiviteten og en god kontrol af udgifter
 
Løbende opsøge nye forretningsmuligheder og udvikle nye produkter/ydelser
 
En kombination af de to ovenstående metoder beskrevet
 
 
 
4. Hvilke af følgende metoder har haft en positiv effekt på min virksomheds performance/opnåede resultater?
 
Løbende omkostningsbesparelser, forbedre effektiviteten og en god kontrol af udgifter
 
Løbende opsøge nye forretningsmuligheder og være innovative
 
En kombination af de to ovenstående metoder beskrevet
 
 
 
Sektion VII: Forretningsmodel (Business Model) og performance
Denne sektion i spørgeskemaet omhandler hvordan virksomheden forholder sig til begrebet forretningsmodel. Forretningsmodel er i dag et begreb der er almindelig brugt, og ofte brugt i forskellige sammenhænge med forskellig betydning. Moderne litteratur på området har dog forsøgt at klargøre hvad begrebet bør dække over. Med forretningsmodel forstås den sammenhæng af aktiviteter, processer, fysiske og ikke-fysiske aktiver, kompetencer og relationer der tilsammen tegner det fulde billede af hvordan virksomheden fungerer og skaber værdi. Med forretningsmodel forstås derfor en model, der bestående af en række byggeklodser tilsammen beskriver virksomhedens interne og eksterne processer/værdier.
 
 
1. Vurder følgende udsagn i forhold til virksomheden
Meget uenig Uenig Neutral Enig Meget enig Ved ikke
a. Ledelsen i min virksomhed er helt klar over, hvordan virksomhedens nuværende forretningsmodel (Business Model) er struktureret
b. Ledelsen i min virksomhed er helt klar over, hvordan virksomhedens eventuelle fremtidige forretningsmodel (Business Model) er struktureret
c. Jeg mener det er vigtigt at måle performance af en forretningsmodel (Business Model), så den bedre kan styres og kontrolleres
 
 
2. I hvilke områder af din virksomhed er der implementeret et system til måling og reportering performance indikatorer (KPI’er) og i hvor høj grad bliver de brugt i til styring/ledelse af området?
Der er ikke implementeret sådan et system Der er implementeret sådan et system, men vi bruger det ikke Der er implementeret sådan et system og vi bruger/kontrollerer det et par gange om året Der er implementeret sådan et system og vi bruger/kontrollerer det et par gange om måneden Der er implementeret sådan et system og vi bruger/kontrollerer det et par gange om ugen
1. Produktion/daglig drift af virksomheden / leverandør-kæde
2. Salg & marketing
3. Videns og data håndtering
4. Udvikling af teknologi, R&D, innovation, sikring af ophavsrettigheder/patenter etc.
5. Administration af finansielle ressourcer
6. Håndtering af kunderelationer
7. Håndtering af partnere i værdi-netværket
8. Lederskab og medarbejder engagement
 
 
3. Vurder følgende udsagn om virksomhedens holdning til performance målings systemer (Performance Meassurement Systems)
Meget uenig Uenig Neutral Enig Meget Enig Ved ikke
 
a. Udvalgte performance indikatorer i virksomheden er med til realisere de mål ledelsen har opsat
b. Virksomheden bruger sofistikerede performance meassurements systems (som Balanced Scorecard, Performance Pyramid System eller Performance Prism) til at måle og håndtere KPI’er.
c. Ved at måle performance i min virksomhed, så kan den bedre styres og kontrolleres.
 
 
 
4. Hvad mener du er den/de største begrænsing(er) ved at bruge Performance Measurement System (så som KPI’er)?
 
Min virksomhed ændrer ofte strategi, så målinger bliver for hurtigt forældede til at kunne bruge dem
 
At samle, analysere og fortolke den data der er nødvendig er besværlig
 
Det er meget tids- og ressource krævende
 
Det virker kun som et kontrol værktøj, da vi bruger historisk data
 
Virksomhedens forskellige afdelinger deler ikke deres resultater, så det er svært samle resultaterne

 
 
 
Sektion VIII: Baggrunds oplysninger om virksomheden
 
 
 
1. Hvilken industri hører din virksomhed til?
 
Landbrug, gartneri og skovbrug
 
Fiskeri og akvakultur
 
Industri
 
Byggeri og anlæg
 
Transport
 
Handel
 
Turisme
 
Serviceerhverv
 
Uddannelse
 
Andet:
 
 
 
 
2. Hvor mange medarbejdere er der i din virksomhed?
 
1-10
 
11-30
 
31-50
 
51-250
 
> 250
 
 
 
3. Hvordan er ejerskabet struktureret?
 
Aktieselskab (A/S)
 
Anpartsselskab (Aps.)
 
Partnerselskab (P/S)
 
Interessentskab (I/S)
 
Enkeltmandsejet
 
Andet:
 
 
 
 
4. Hvor har virksomheden hovedsæde?
 
Nordjylland
 
Midtjylland
 
Syddanmark
 
Sjælland
 
Hovedstadsregionen
 
 
 
5. I hvilket år blev virksomheden grundlagt?
 
 
 
6. Hvilke af følgende udsagn er sande om den administrere direktør i virksomheden?
 
Grundlæggeren af virksomheden
 
Ejer af en væsentlig andel af virksomheden
 
Tidligere direktør i andre virksomheder
 
Første direktør stilling
 
Rekrutteret internt i virksomheden

 
Share This Survey:          Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software