Pesquisa de Satisfação - Magno

Pergunta obrigatória

PESQUISA DE SATISFAÇÃO

	LETRAS	NÚMEROS
* Qual a placa do seu veículo?

Você sabia que o Pátio Legal é uma parceria público-privada entre a Secretaria de Segurança Pública do Estado do RJ, o DETRAN e a Federação das Seguradoras criada para facilitar a recuperação de veículos furtados ou roubados?

SIM

NÃO

Como soube da existência do Pátio Legal?

DELEGACIA DE POLÍCIA

CORRETOR DE SEGUROS

AMIGOS OU FAMÍLIA

MINHA SEGURADORA

PESQUISA NA INTERNET

MÍDIA (JORNAL/REVISTA/ ETC)

OUTRO

Seu veículo possui seguro?

SIM

NÃO

Qual é a seguradora?

Como você avalia sua experiência de atendimento no Pátio Legal?

Qualidade das informações

Eficiência e rapidez

Facilidade para resolver o problema

Educação e cordialidade das pessoas

Qual seu grau de satisfação geral com o atendimento do Pátio Legal na recuperação de seu veículo?

Você gostaria de dar alguma sugestão ou fazer alguma crítica?

SIM

NÃO