PPDII_slo

Spoštovani,

Vaše mnenje nam je izredno pomembno!

Da bi bolje zadovoljivi vaše potrebe ter izboljšali poslovanje in sodelovanje z vami, vas prosimo, da sodelujete v kratki anketi.
Potatki se bodo uporabili izključno za potrebe te raziskave in anketa je anonimna.

Zahvaljujemo se vam že vnaprej,

Vaša L'Oréal Professionnel ekipa

IZOBRAŽEVANJE

Prosimo vas, da z oceno od 1 (najnižja ocena) do 5 (najvišja ocena) ocenite naslednje:

	1	2	3	4	5
Kako bi ocenili edukacijski program?

Kako bi ocenili edukatorja?

Kako bi ocenili profesionalnost edukatorja?

Kako ste zadovoljni s podporo edukacije?

Kako bi ocenili demonstracijo izdelkov v času edukacije?

Kako bi ocenili prostor, v katerem je izvedena edukacija?

Ali mislite, da je bilo dovolj časa za vse informacije v času edukacije?

da

ne

Ne vem/ ne morem oceniti

Ali bi bili zadovoljni z istim edukatorjem?

da

ne

Ne vem/ ne morem oceniti

Kako dolgo že uporabljate izdelke L'Oréal Professionnel?

Sem šele začel

1-5 let

Več kot 5 let

Ne uporabljam

Na kakšen način edukacija prinaša prednosti k prometu v vašem salonu?

MARKETING

Prosimo vas, da odgovorite z 1 (najnižja ocena) do 5 (najvišja ocena) na spodnja vprašanja:

Ali ste zainteresirani za seminar edukacije o marketinških akcijah za izboljšanje salona?

da

ne

ne vem

drugo

Kaj vi razumete pod pojmom marketinška podpora?

Kakšne marketinške metode uporabljate v vašem salonu za izboljšanje dela?

Na kakšen način L'OREAL PROFESSIONNEL lahko pomaga pri razvijanju marketinga za vaš salon?

Prodaja & logistika

Prosimo Vas, da odgovorite z 1 (najnižja ocena) do 5 (najvišja ocena) na spodnja vprašanja:

Ali mislite, da bi z obiskom seminarja Retail Booster izboljšali vsakodnevno poslovanje vašega salona?

da

ne

Ne vem/ ne morem odgovoriti

drugo

SPLOŠNO

Napišite odprte predloge izboljšanja z vaše strani?

Kako bi opisali L'ORÉAL PROFESSIONNEL? Katere so prve besede/pojmi, ki Vas asociirajo na L'Oréal Professionnel?

Kako bi opisali KÉRASTASE? Katere so prve besede/pojmi, ki Vas asociirajo na Kérastase?

S čim ste na splošno najbolj zadovoljni pri L'Oréal Professionnel-u?

S čim ste na splošno najmanj zadovoljni pri L'Oréal Professionnel-u?

VPRAŠANJA O VAŠEM SALONU

Vaš promet v salonu je v primerjavi s preteklim letom:

Isti

Večji

Manjši

Koliko odstotkov večji promet?

5%

10%

15%

drugo

Koliko odstotkov manjši promet?

5%

10%

15%

drugo

Poleg L'Oréal Professionnel, katero blagovno znamko največ uporabljate pri koloraciji ?

Cena koloracije v vašem salonu je..

Katere proizvode uporabljate najpogosteje za styling?

Poleg L'Oréal Professionnela, katero blagovno znamko še uporabljate za STYLING las?

Poleg L'Oréal Professionnela, katero blagovnko znamko še uporabljate za NEGO las?

Ali omogočate v salonu maloprodajo profesionalnih izdelkov za svoje stranke?

da

ne

Kaj Vas preprečuje za možnost nakupa profesionalnih izdelkov za prodajo v svojem salonu?

Kako Vam L'Oréal Professionnel lahko pomaga, da uvedete možnost nakupa profesionalnih izdelkov v vašem salonu?

Ali nudite strankam dodatne storitve nege las (tretmaje) v svojem salonu?

da

ne

Kaj Vam preprečuje, da uvedete dodatne storitve nege las (tretmaje) v svojem salonu?

Kako Vam L'Oréal Professionnel lahko pomaga, da uvedete dodatne storitve nege las (tretmaje) v svojem salonu?

SPLOŠNO O VAS

Spol:

moški

ženski

Koliko ste stari?

Vi ste...

Lastnik frizerskega salona

Delavec v frizerskem salonu

drugo