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Muchas gracias por tomarse el tiempo para completar la encuesta de satisfacción sobre los servicios de
GeneXus Consulting
, le aseguramos que no durará más de 10 minutos.
Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y serán utilizadas únicamente para mejorar el servicio que le proporcionamos.
Si tiene alguna duda o consulta acerca de la encuesta, comuníquese con nosotros por correo electrónico a
[email protected]
o por teléfono al
2601 2082 / 425
.
Su opinión es de gran importancia para mejorar aún más nuestro servicio.
¡Muchas gracias!
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*
Por favor, distribuya un total de
100 puntos entre las 10 características
de acuerdo con la importancia que para Ud. tenga cada una de ellas: entre más importante sea una característica, más puntos se le asignará. No olvide asegurarse que la suma de todos los puntos sea 100.
Vocación de servicio
(El equipo de trabajo tiene un trato correcto, respetuoso y se encuentran dispuestos a ayudar)
Cumplimiento de objetivos
Expertise de los profesionales
(El equipo de trabajo es experto en las tareas que desempeña)
Calidad de la solución entregada
(La calidad de la solución entregada por el equipo de trabajo es excelente)
Resultado entregado
(La solución ayudó a resolver el problema de la organización)
Comunicación
(El equipo de trabajo realiza una comunicación adecuada de la evolución del proyecto)
Conocimiento de mi industria
(El equipo de trabajo conoce de la operación de su negocio)
Cumplimiento de plazos
Servicio de soporte
(Solo se califica en caso de utilizar ese servicio)
Forma de trabajo
(El equipo de trabajo se adecúa correctamente a la forma de trabajo exigida por su organización)
0
Values must add up to 100
*
GXC cumple con los objetivos planteados
1. Totalmente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4. De acuerdo
5. Totalmente de acuerdo
*
GXC cumple con los plazos acordados
1. Totalmente en desacuerdo.
2. En desacuerdo.
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
4. De acuerdo.
5. Totalmente de acuerdo.
*
El equipo de trabajo de GXC es experto en las tareas que desempeña
1. Totalmente en desacuerdo.
2. En desacuerdo.
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
4. De acuerdo.
5. Totalmente de acuerdo.
*
El equipo de GXC tiene un trato correcto, respetuoso y se encuentran dispuestos a ayudar
1. Totalmente en desacuerdo.
2. En desacuerdo.
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
4. De acuerdo.
5. Totalmente de acuerdo.
*
El servicio de soporte de GXC responde de forma adecuada
1. Totalmente en desacuerdo.
2. En desacuerdo.
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
4. De acuerdo.
5. Totalmente de acuerdo.
*
El equipo de GXC conoce de la operación de su negocio
1. Totalmente en desacuerdo.
2. En desacuerdo.
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
4. De acuerdo.
5. Totalmente de acuerdo.
*
La solución entregada por GXC, ayudó a resolver el problema planteado por la organización
1. Totalmente en desacuerdo.
2. En desacuerdo.
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
4. De acuerdo.
5. Totalmente de acuerdo.
¿Qué aspectos destaca como positivos del trabajo con el equipo de GeneXus Consulting?
¡Muchas gracias por tu tiempo!
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