| |
แบบสำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร
ประจำปี พ.ศ. 2554
|
| |
|
|
|
| |
สารจากประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่
สวัสดีครับเพื่อนพนักงานทุกท่าน
ด้วยการเติบโตแบบก้าวกระโดดของเราเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายในการเป็นบริษัทสำรวจและผลิตปิโตรเลียมชั้นนำของภูมิภาคเอเชีย บุคคลากรทุกระดับที่อยู่ในองค์กรถือว่ามีความสำคัญที่สุดที่จะทำให้องค์กรมีการพัฒนาและขับเคลื่อนไปสู่วิสัยทัศน์ดังกล่าวได้อย่างยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ
ปตท.สผ.จึงได้ริเริ่มดำเนินการสำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร โดยมุ่งที่จะเข้าใจมุมมองของพนักงานที่มีต่อองค์กรในด้านต่างๆ เพื่อเป็นกลไกหนึ่งที่ช่วยในการขับเคลื่อนการดำเนินตาม แผนกลยุทธ์ให้บรรลุเป้าหมายและวิสัยทัศน์ขององค์กร อีกทั้งข้อมูลดังกล่าวยังช่วยในการกำหนดแนวทางในการพัฒนาองค์กร เพื่อนำไปสู่สถานที่ทำงานที่พนักงานภาคภูมิใจและสามารถปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างมีความสุข
ผมจึงใคร่ขอความร่วมมือจากทุกท่านในการมีส่วนร่วมกับการแสดงความคิดเห็นในครั้งนี้อย่างพร้อมเพรียงกันตามวันและเวลาที่กำหนดไว้ตามเอกสารที่แนบมานี้ หรือติดตามประกาศทางอีเมล์ และป้ายประกาศจาก Corporate Culture Team
ความคิดเห็นของพวกเราทุกคนมีคุณค่าและจะเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืนต่อไป
สุดท้ายนี้ ผมขอขอบคุณพนักงานทุกท่านที่ตั้งใจ มุ่งมั่นและทุ่มเทในการทำงานตลอดมา และผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะก้าวไปพร้อมๆกัน เพื่อความสำเร็จของพวกเราทุกคนและปตท.สผ.
อนนต์ สิริแสงทักษิณ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่
|
| |
|
|
|
| |
คำแนะนำในการตอบแบบสอบถาม
1. แบบสอบถามแบ่งเป็น 3 ส่วน คือ
ส่วนที่ 1: คำถามเกี่ยวกับตัวท่าน จำนวน 12 ข้อ
ส่วนที่ 2: คำถามเกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงานต่อองค์กร จำนวน 52 ข้อ
ส่วนที่ 3: ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่น ๆ
2. กรุณาตอบทุกคำถามในแบบสอบถาม ตามความคิดเห็นและความรู้สึกที่แท้จริงของท่าน โดยมิต้องระบุชื่อในแบบสอบถามฉบับนี้
3. การตอบแบบสอบถามเพื่อสำรวจความพึงพอใจ และความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรนั้น ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด เนื่องจากเป็นการสอบถามความรู้สึกและความคิดเห็นของท่าน
4. คำตอบของท่าน บริษัท เมอร์เซอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบุคคลภายนอก จะเก็บรักษาเป็นความลับและจะนำไปวิเคราะห์ร่วมกับเพื่อนร่วมงานของท่าน โดยจะนำเสนอผลการสำรวจเป็นค่าสถิติของกลุ่ม โดยไม่มีการเปิดเผยหรือระบุว่าคำตอบของใครเป็นอย่างไร ดังนั้น จึงขอให้ท่านตอบแบบสอบถามด้วยความสบายใจ เปิดเผย และตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด
5. ความคิดเห็นของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับองค์กร จึงใคร่ขอความกรุณาให้ท่านโปรดตอบทุกคำถาม
|
| |
|
|
|
| |
คำศัพท์สำคัญ
เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน กรุณาทำความเข้าใจกับคำศัพท์เหล่านี้ก่อนทำแบบสอบถาม
• องค์กร หมายถึง ปตท.สผ.
• ผู้บริหารระดับสูง หมายถึง ผู้บริหารระดับสูงขององค์กร (CEO + EVPs + SVPs)
• หัวหน้างานโดยตรง หมายถึง หัวหน้างานโดยตรงของท่าน ซึ่งอยู่ถัดจากท่านขึ้นไป 1 ขั้น
• หน่วยงาน หมายถึง หน่วยงานที่ท่านสังกัด หรือหน่วยงานที่ท่านต้องติดต่อด้วย
• ทีมงาน หมายถึง กลุ่มคนในหน่วยงานของท่าน ซึ่งท่านทำงานด้วยอย่างใกล้ชิดเป็นประจำ (รวมถึงเพื่อนร่วมงาน และหัวหน้างาน)
• เพื่อนร่วมงาน หมายถึง กลุ่มคนซึ่งท่านทำงานด้วยอย่างใกล้ชิดที่สุดเป็นประจำทั้งในและนอกหน่วยงานของท่าน
|
| |
|
|
|
| |
| ส่วนที่ 1: คำถามเกี่ยวกับท่าน |
| |
|
| |
| เพื่อให้สามารถเข้าใจได้อย่างละเอียดว่าพนักงานกลุ่มต่างๆ ภายในองค์กร มีความคิดเห็นอย่างไรต่อประเด็นคำถามต่างๆ โปรดตอบคำถามเบื้องต้นด้านล่างให้สอดคล้องกับข้อมูลของท่าน ทั้งนี้ คำตอบเหล่านี้จะไม่ใช้ในการระบุตัวผู้ตอบแบบสอบถามแต่อย่างใด |
| |
|
|
|
|
|
| |
| |
|
|
|
|
|
| |
| |
|
|
|
|
|
| |
| |
|
|
|
|
|
| |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
| ส่วนที่ 2: คำถามเกี่ยวกับความพึงพอใจและความผูกพันต่อองค์กร |
| |
|
| |
| * 1. ข้าพเจ้ามีความเข้าใจในวิสัยทัศน์ เป้าหมาย (900,000 บาเรลต่อวันในปี 2020) และกลยุทธ์ในการบรรลุวิสัยทัศน์นั้น ๆ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 2. งานที่รับผิดชอบในปัจจุบันทำให้ข้าพเจ้าได้ใช้ทักษะและความสามารถที่มีอย่างเต็มที่ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 3. ระบบบริหารจัดการด้านทรัพยากรบุคคล สะท้อนให้เห็นถึงหลักความโปร่งใส และเท่าเทียมกัน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 4. ข้าพเจ้าเชื่อใจองค์กรในเรื่องระบบผลตอบแทนว่ายุติธรรมและเหมาะสม |
| |
|
|
|
|
| |
| * 5. หน่วยงานของข้าพเจ้าเห็นความสำคัญของการแสดงความคิดเห็นที่แตกต่างกัน และมีการนำความเห็นเหล่านั้นมาพูดคุยกันอย่างเปิดเผยเมื่อต้องมีการตัดสินใจในหน่วยงาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 6. ข้าพเจ้าได้รับการยอมรับ หรือชื่นชม เมื่อทำงานได้ดี |
| |
|
|
|
|
| |
| * 7.1 ผู้บริหารระดับสูงในปตท.สผ.กำหนดทิศทางและเป้าหมายของปตท.สผ.อย่างชัดเจน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 7.2 ผู้บริหารระดับสูงในปตท.สผ.วางแผนกลยุทธ์สำหรับการบรรลุเป้าหมายในอนาคต |
| |
|
|
|
|
| |
| * 7.3 ผู้บริหารระดับสูงในปตท.สผ.สามารถบริหารงานของปตท.สผ.ให้บรรลุเป้าหมาย |
| |
|
|
|
|
| |
| * 8. ปตท.สผ.ยกย่องและตระหนักถึงความสำคัญของผู้ที่เป็นแบบอย่างที่ดี หรือทำประโยชน์ให้กับปตท.สผ. |
| |
|
|
|
|
| |
| * 9. ข้าพเจ้ามั่นใจว่า ปตท.สผ. เป็นองค์กรที่มีศักยภาพในการเป็นองค์กรชั้นนำ และประสบความสำเร็จ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 10. ข้าพเจ้าได้รับการฝึกอบรมและการพัฒนาเพื่อให้มีความรู้และทักษะที่เพียงพอต่อการปฏิบัติหน้าที่ให้บรรลุเป้าหมาย |
| |
|
|
|
|
| |
| * 11. พนักงานในองค์กรได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม และได้รับการให้เกียรติอย่างสมเหตุสมผล |
| |
|
|
|
|
| |
| * 12. สิ่งที่องค์กรกล่าวไว้ในเรื่องการให้ผลตอบแทน ทั้งที่จับต้องได้ เช่น เงินเดือน เงินรางวัลประจำปี สวัสดิการและสิทธิประโยชน์, และที่จับต้องไม่ได้ เช่น โอกาสในการพัฒนาศักยภาพ โอกาสทางอาชีพ คุณภาพชีวิตในที่ทำงาน สอดคล้องกับสิ่งที่องค์กรปฏิบัติจริง |
| |
|
|
|
|
| |
| * 13. หัวหน้างานโดยตรงของข้าพเจ้าสนับสนุนการสื่อสารแบบเปิดเผยและตรงไปตรงมา ทั้งจากหัวหน้างานสู่ลูกน้อง และจากลูกน้องสู่หัวหน้างาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 14.1 มีความร่วมมือกันเป็นอย่างดีระหว่างหน่วยงานของข้าพเจ้า กับหน่วยงานอื่น ภายใน Department เดียวกัน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 14.2 มีความร่วมมือกันเป็นอย่างดีระหว่างหน่วยงานของข้าพเจ้า กับหน่วยงานอื่น ภายใน Division เดียวกัน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 14.3 มีความร่วมมือกันเป็นอย่างดีระหว่างหน่วยงานของข้าพเจ้า กับหน่วยงานอื่น ภายใน Function Group เดียวกัน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 14.4 มีความร่วมมือกันเป็นอย่างดีระหว่างหน่วยงานของข้าพเจ้า กับหน่วยงานอื่น ภายนอก Function Group |
| |
|
|
|
|
| |
| * 15. ข้าพเจ้าเชื่อว่าผู้บริหาร (VPs, SVPs, EVPs และ CEO) มีการสื่อสารอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา |
| |
|
|
|
|
| |
| * 16.1 ข้าพเจ้าเชื่อว่า ค่านิยมปตท.สผ. ABCD มีส่วนช่วยผลักดันให้ปตท.สผ. เติบโต และบรรลุเป้าหมายได้อย่างยั่งยืน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 16.2 ข้าพเจ้าเชื่อว่า มีการสื่อสารในเรื่อง ABCD อย่างชัดเจน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 16.3 ข้าพเจ้าเชื่อว่า พฤติกรรมการทำงานผู้บริหารสอดคล้องและยึดมั่นตามค่านิยมปตท.สผ. ABCD |
| |
|
|
|
|
| |
| * 16.4 ข้าพเจ้าเชื่อว่า พฤติกรรมการทำงานพนักงานในปตท.สผ.สอดคล้องตามค่านิยมปตท.สผ. ABCD |
| |
|
|
|
|
| |
| * 17. ข้าพเจ้ามั่นใจว่าเป้าหมาย และแผนกลยุทธ์ที่ปตท.สผ.กำหนดไว้จะนำพาปตท.สผ.ไปสู่ความสำเร็จตามวิสัยทัศน์ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 18. ข้าพเจ้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสในการก้าวหน้าของข้าพเจ้าในองค์กร |
| |
|
|
|
|
| |
| * 19. ข้าพเจ้าเข้าใจว่าผลการปฏิบัติงานของข้าพเจ้าจะถูกวัดและประเมินอย่างไร |
| |
|
|
|
|
| |
| * 20. ข้าพเจ้าได้รับการจ่ายค่าตอบแทนอย่างเป็นธรรมตามผลการปฏิบัติงานและตามความรับผิดชอบที่ทำงานให้แก่องค์กร |
| |
|
|
|
|
| |
| * 21. ข้าพเจ้ารู้สึกสะดวกใจในการแสดงความคิดเห็นในงาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 22. ท่านทำงานร่วมกับหัวหน้างานโดยตรงของท่านได้ด้วยดี |
| |
|
|
|
|
| |
| * 23. ปตท.สผ.มีการสื่อสารเรื่องการเปลี่ยนแปลงในเวลาที่เหมาะสม |
| |
|
|
|
|
| |
| * 24. หัวหน้างานโดยตรงของข้าพเจ้าได้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเป้าหมายในงานของข้าพเจ้าจะสนับสนุนเป้าหมายในภาพรวมของปตท.สผ.ได้อย่างไร |
| |
|
|
|
|
| |
| * 25. ข้าพเจ้าเชื่อว่า ข้าพเจ้ามีโอกาสในการเรียนรู้ พัฒนา และ เติบโตในองค์กร |
| |
|
|
|
|
| |
| * 26. ข้าพเจ้าได้รับ feedback อย่างสม่ำเสมอในเรื่องพฤติกรรมในการทำงาน และคุณภาพของงานที่ทำ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 27.1 องค์กรได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงินเดือน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 27.2 องค์กรได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงินรางวัลประจำปี |
| |
|
|
|
|
| |
| * 27.3 องค์กรได้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 28. ความคิดเห็นของข้าพเจ้าได้รับความสนใจจากหัวหน้าและเพื่อนร่วมงาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 29.1 หัวหน้างานโดยตรงของข้าพเจ้า กำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการทำงานได้ดี |
| |
|
|
|
|
| |
| * 29.2 หัวหน้างานโดยตรงของข้าพเจ้า ให้เวลากับพนักงานเมื่อพนักงานต้องการความช่วยเหลือ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 29.3 หัวหน้างานโดยตรงของข้าพเจ้า มอบหมายงานอย่างเป็นระบบ พร้อมอธิบายความคาดหวัง บทบาทและหน้าที่อย่างชัดเจน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 29.4 หัวหน้างานโดยตรงของข้าพเจ้า ให้คำแนะนำและชี้แนะแนวทางการพัฒนาตนเองอย่างสม่ำเสมอ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 30. การกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบในงาน กระบวนการทำงาน การตัดสินใจในการทำงาน มีความชัดเจนว่าเป็นหน้าที่ของตำแหน่งงาน/หน่วยงานใด |
| |
|
|
|
|
| |
| * 31. ข้าพเจ้าเห็นว่างานของข้าพเจ้ามีคุณค่าและส่งผลต่อการบรรลุเป้าหมายของปตท.สผ. |
| |
|
|
|
|
| |
| * 32. องค์กรได้ให้โอกาสในการทำงานที่เหมาะสมกับความรู้ ความสามารถของข้าพเจ้า |
| |
|
|
|
|
| |
| * 33. กระบวนการประเมินผลงานขององค์กรสามารถสะท้อนความแตกต่างของผู้ที่มีผลงานไม่ดี ผลงานในระดับกลาง และผลงานดีเยี่ยมได้ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 34. ผลตอบแทนที่ข้าพเจ้าได้รับ สร้างแรงจูงใจให้เกิดความทุ่มเทในการทำงาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 35. เมื่อมีการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องงาน ข้าพเจ้าและผู้ร่วมงานมีความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกัน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 36.1 เมื่อพิจารณาจากภาระงานหลักของหน่วยงานต้นสังกัดของข้าพเจ้า ข้าพเจ้าคิดว่า มีความสมดุลย์ระหว่างปริมาณคนในหน่วยงาน และปริมาณภาระงานหลักของหน่วยงาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 36.2 เมื่อพิจารณาจากภาระงานหลักของหน่วยงานต้นสังกัดของข้าพเจ้า ข้าพเจ้าคิดว่าคนในหน่วยงานมีศักยภาพเพียงพอที่จะรองรับภาระงานหลักของหน่วยงาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 37. ข้าพเจ้ามีอำนาจในการตัดสินใจและการจัดการในงานของข้าพเจ้าตามความจำเป็นเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้สำเร็จลุล่วง |
| |
|
|
|
|
| |
| * 38. งานที่ข้าพเจ้าได้รับมอบหมาย เปิดโอกาสให้ข้าพเจ้าได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆและได้พัฒนาความสามารถของตน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 39. บนพื้นฐานของสิ่งที่ข้าพเจ้าได้รับจากองค์กรทั้งหมด เช่น โอกาสทางอาชีพ โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของตน คุณภาพชีวิตในที่ทำงาน ทำให้เกิดแรงจูงใจให้ข้าพเจ้าทุ่มเททำงาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 40. ภายใต้ขอบเขตงานที่ได้รับมอบหมายในปัจจุบัน ข้าพเจ้าสามารถรักษาสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิตส่วนตัวได้เป็นอย่างดี |
| |
|
|
|
|
| |
| * 41. ข้าพเจ้าได้รับการจัดสรรเครื่องมือและอุปกรณ์ที่เพียงพอในการปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายของปตท.สผ. |
| |
|
|
|
|
| |
| * 42. ข้าพเจ้ารู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนให้คิดวิธีหรือแนวทางใหม่ๆ เพื่อให้การทำงานดีขึ้น |
| |
|
|
|
|
| |
| * 43. เพื่อนร่วมงานให้ความร่วมมือ และมีความมุ่งมั่นที่จะทำงานให้มีคุณภาพเพื่อบรรลุเป้าหมายของปตท.สผ. |
| |
|
|
|
|
| |
| * 44. ข้าพเจ้ามีความภูมิใจและรู้สึกประสบความสำเร็จในการปฏิบัติหน้าที่ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 45. เพื่อนร่วมงานของข้าพเจ้าให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีเพื่อให้งานของข้าพเจ้าสำเร็จ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 46. ข้าพเจ้ามีความพึงพอใจที่ทำงานอยู่กับปตท.สผ. |
| |
|
|
|
|
| |
| * 47. ข้าพเจ้าภูมิใจที่ได้ทำงานในปตท.สผ. |
| |
|
|
|
|
| |
| * 48. ปตท.สผ. เป็นองค์กรที่ข้าพเจ้าผูกใจและยึดมั่นทำงานให้ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 49. ข้าพเจ้าเต็มใจที่จะปฏิบัติงานอย่างสุดความสามารถเพื่อช่วยให้ปตท.สผ.ประสบความสำเร็จ |
| |
|
|
|
|
| |
| * 50. ข้าพเจ้าจะแนะนำบุคคลอื่น ๆ ว่า ปตท.สผ. เป็นองค์กรที่น่าทำงาน |
| |
|
|
|
|
| |
| * 51. ภายใน 5 ปีข้างหน้านี้ ข้าพเจ้ามั่นใจว่ายังคงทำงานกับปตท.สผ. |
| |
|
|
|
|
| |
| * 52. ข้าพเจ้ารู้สึกไม่เห็นด้วย และต้องการปกป้องปตท.สผ.เมื่อมีผู้อื่นพูดถึงในทางที่ไม่ดี |
| |
|
|
|
|
| |
| ส่วนที่ 3: ความคิดเห็นเพิ่มเติม |
| |
|
| |
| กรุณาแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมในช่องว่างด้านล่าง |
| |
|
| |
| 1. หากท่านมีความคิดเห็นเพิ่มเติม เกี่ยวกับการปรับปรุงองค์กร ให้เป็นสถานที่ทำงานที่พึงประสงค์ กรุณาแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมในช่องว่างด้านล่าง | | |
|
|
|
|
| |
| 2. ท่านมีความเชื่อมั่นต่อเป้าหมายขององค์กรในปี 2020 (900,000 บาเรลล์ต่อวัน) หรือไม่ และปัจจัยใดเป็นอุปสรรคต่อการบรรลุเป้าหมาย | | |
|
|
|
|
| |
| 3. ท่านคิดว่า ช่องทางการสื่อสารใดที่ทำให้ข่าวสารเกี่ยวกับ ABCD เข้าถึงตัวท่านดีที่สุด | | |
|
|
|
|
| |
| * เพื่อให้เกิดความผูกพัน (Engagement) ระหว่างท่านกับ ปตท. อย่างยั่งยืน ท่านคิดว่า ปตท. ควรให้ความสำคัญกับการปรับปรุง ปัจจัยต่าง ๆ ดังต่อไปนี้อย่างไร โปรดเรียงลำดับความสำคัญของปัจจัยจากมากไปน้อย โดยที่ 1 หมายถึงปัจจัยที่ท่านให้ความสำคัญมากที่สุด และ 8 หมายถึง ปัจจัยที่ท่านให้ความสำคัญน้อยที่สุด |
| |
| การได้รับรางวัล (Reward Practice) หมายถึง ความเหมาะสมและความเป็นธรรมของผลตอบแทนและรางวัลที่ได้รับ |
| | | การนำองค์กร (Leading Organization) หมายถึง ความเชื่อมั่น ความเชื่อถือที่มีต่อผู้บริหารระดับสูงในการกำหนดทิศทาง และการบริหารจัดการองค์กรสู่เป้าหมาย |
| | | การปฏิบัติของผู้บังคับบัญชา (Management Practice) หมายถึงวิธีการ/แนวปฏิบัติของผู้บังคับบัญชาในการบริหารและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา การสร้างการมีส่วนร่วม บรรยากาศการทำงาน และการสร้างความเท่าเทียมกัน |
| | | ความรู้สึกมีคุณค่า (Value of work) หมายถึง ความรู้สึกถึงคุณค่าของงานที่ทำและผลงานที่สร้างขึ้น ตลอดจนคุณค่าในตัวเองที่มีต่อทีมงาน และองค์กร |
| | | คุณภาพชีวิต (Quality of Life) หมายถึง ความรู้สึกถึงการมีคุณภาพชีวิตที่ดี อันเกิดจากบรรยากาศการทำงานที่ดี การให้ความร่วมมือในการจัดการภาระงานของคนภายในองค์กร และการมีทรัพยากรที่เพียงพอ |
| | | ระบบบริหารจัดการที่ดี โปร่งใส เท่าเทียม (Equitable Opportunity and Governance) หมายถึง ความรู้สึกถึงความโปร่งใสของระบบงานและระบบบริหารที่ดี ตลอดจนความเท่าเทียมกันในการได้รับการปฏิบัติจากองค์กร |
| | | โอกาสในการเติบโตไปพร้อมกับองค์กร (Growth Opportunity) หมายถึง การมองเห็นโอกาสในการพัฒนาและเติบโตไปพร้อมกับการเติบโตขององค์กร |
| | | ขอบเขตงานและการทำงานร่วมกัน (Work Collaborative) หมายถึง ความชัดเจนในขอบเขตงาน กระบวนการทำงาน และการตัดสินใจในการทำงาน รวมถึงการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ |
| |
|
|
|
|
Loading...
