Menurut Anda, bagaimanakah atasan Anda dalam melakukan hal-hal yang disebutkan dalam setiap pernyataan dibawah ini?

Menyapa setiap orang secara individual pada pagi hari dengan menyebut nama dan salam

Sangat kurang

Kurang

Cukup

Baik

Sangat baik

Memberi penjelasan mengenai kinerja karyawan (baik maupun buruk) dengan didukung fakta-fakta yang dipersiapkan sebelumnya

Menyediakan waktu untuk lebih mengenal karyawan. Misalnya mencari tahu hobi, tanggal ulang tahun, jumlah anak, dsb.

Berbagi informasi pribadi tentang diri sendiri untuk mendorong orang lain melakukan hal yang sama

Bersikap terbuka dan bersahabat sehingga timbul rasa kekeluargaan yang hangat

* Berterima kasih atas kontribusi karyawan dan menunjukkan penghargaan

Melakukan sesi coaching dalam suasana yang pribadi (tidak didepan orang banyak) dan tepat sasaran

Memberi penjelasan mengenai kinerja karyawan (baik maupun buruk) dengan didukung fakta-fakta yang dipersiapkan sebelumnya

Membuat karyawan merasa dilibatkan dalam sesi coaching (tidak satu arah) dan lebih banyak mendengar untuk mengerti

Memberi karyawan kesempatan untuk menggali alternatif tindakan dan solusi dibandingkan memberikan solusi

tes