This free survey is powered by
Create a Survey
Surveys
2017
June
U
UC team
UC team
0%
Exit Survey
Sau khi báo lỗi quảng cáo, bạn thấy hiệu quả chặn quảng cáo của uc team thế nào?
Hoàn toàn chặn được
Nhiều khi chặn được
Ít khi chặn được
Không chặn được
Những vấn đề nào bạn thấy chưa giải quyết được tốt?
Running
Vấn đề video
Vấn đề load trang web
Vấn đề chặn quảng cáo
Khác
Sau khi phản hồi, bạn mong kỹ thuật giải quyết vấn đề trong_____?
1 ngày
2-3 ngày
4-5 ngày
Xem xét theo tính nghiêm trong của vấn đề
Khác
Sau khi phản hồi, bạn mong nhận được trả lời trong _____?
6 giờ
12 giờ
24 giờ
48 giờ
Khác
Khi phản hồi, bạn có thẻ gửi link, ảnh chụp màn hình hoặc thông tin khác cho bên mình để theo dõi vấn đề không ạ?
Có, vì muốn giải quyết vấn đề
Không, đây là chuyện riêng tư của mình
Không, vì làm phiền mình
Có, nhưng không biết cách gửi
khác
Nếu sau khi phản hồi lần đầu chưa giải quyết được vấn đề bạn, bạn có phản hồi lần thứ 2 không ạ?
Có, vì muốn giải quyết vấn đề
Không, vì phải gửi quá nhiều thồng tin
Không, vì cách tìm thông tin quá phiền phức
Không, không biết cách phản hồi lần thứ 2
không, vì lý do khác
Sau khi phàn hồi lần đầu, bạn thấy trả lời bên UC có giải quyết được vấn đề bạn không ạ?
Có thẻ giải quyết vấn đề mình
Trả lời như máy móc, hướng dẫn không rõ
Không giải quyết được vấn đề
Phản hồi nhiều lần mới giải quyết được vấn đề mình
Khác
Nếu FAQ của trung tâm trợ giúp đã giúp bạn giải quyết vấn đề, bạn có đánh giá hữu ích không ạ?
Đã đánh giá hữu ích
Không, vì hướng dẫn không rõ
Không, không thích tính năng trong FAQ
Không, vì lý do khác
Bạn thấy trung tâm trợ giúp UC có gì cần cải thiến không ạ?
Bổ sung thêm FAQ
Hướng dẫn không rõ, nên cải thiện
Không có chức năng tìm kiếm, khó tìm ra FAQ
Other
Trung tâm trợ giúp có thẻ giúp bạn giải quyết vấn đề không ạ?
Hoàn toàn có thẻO
Nhiều khi có thẻ
Ít khi có thẻ
Hoàn toàn không thẻ
Khác
Loading...
close
Loading...
Close
staticapp1.questionpro.net