This free survey is powered by
QUESTIONPRO.COM
Create a Survey
Surveys
2011
August
V
Visa debit
Visa debit
0%
Exit Survey »
1. Quý khách đã có thẻ nội địa (ATM) chưa?
Có
Không
2. Quý khách có thường xuyên sử dụng thẻ ghi nợ nội địa không?
Sử dụng hàng ngày
5-10 lần/tháng
2-5 lần/tháng
1 lần/tháng
Không sử dụng
3. Quý khách sử dụng thẻ ghi nợ nội địa thường xuyên với chức năng nào sau đây?
Rất thường xuyên
Thường xuyên
Bình thường
Thỉnh thoảng
Gần như không
Rút tiền mặt
Chuyển khoản
Thanh toán hàng hóa, dịch vụ
Khác
4. Quý khách đánh giá thế nào về sản phẩm thẻ ghi nợ của BIDV
Rất tốt
Tốt
Bình thường
Kém
Rất kém
Rút tiền mặt tại ATM
Nạp tiền điện thoại qua ATM hoặc tin nhắn SMS (dịch vụ BIDV-Vn Topup)
Dịch vụ mua vé máy bay
Thông báo thông tin tài khoản qua SMS
Sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa của BIDV hiện tại đáp ứng nhu cầu của quý khách ở mức nào?
5. Quý khách đã biết đến sản phẩm thẻ ghi nợ quốc tế chưa?
Đã biết ( Nếu có xin mời trả lời tiếp các câu hỏi từ 6-12)
Chưa biết ( Nếu không xin mời trả lời tiếp các câu hỏi từ 7-12)
6. Quý khách có biết đến tính năng nào của thẻ ghi nợ quốc tế nào sau đây:
Đã biết
Chưa biết
Các tính năng cơ bản giống thẻ ghi nợ trong nước (Ví dụ: rút tiền, chuyển khoản tại ATM, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn…)
Tính năng thanh toán và rút tiền mặt trên phạm vi toàn cầu
Tính năng thanh toán qua Internet
7. Quý khách biết đến thẻ ghi nợ quốc tế cũng như các tính năng của thẻ ghi nợ quốc tế qua kênh thông tin nào? (có thể chọn nhiều phương án)
Truyền hình
Internet - Báo chí
Giao dịch viên ngân hàng tại quầy
Nhân viên bán hàng tại nhà
Bạn bè
Khác
8. Quý khách có thường xuyên có những hoạt động này không?
Rất thường xuyên
Thường xuyên
Bình thường
Thỉnh thoảng
Gần như không
Đi nước ngoài
Sử dụng các dịch vụ thanh toán qua mạng
9. Lý do làm quý khách không quan tâm đến sản phẩm thẻ ghi nợ quốc tế? (Có thể chọn nhiều phương án)
Không có thông tin nào tiếp cận
Chưa có nhu cầu giao dịch bằng thẻ ở nước ngoài và thanh toán qua mạng
Chỉ sử dụng thẻ tín dụng
Khác
10. Bạn đánh giá thế nào về sự cần thiết của các tính năng sau của thẻ ghi nợ quốc tế?
Rất cần thiết
Cần thiết
Bình thường
Không cần lắm
Không dùng đến
Rút tiền mặt tại ATM trong và ngoài nước
Chuyển khoản
Thanh toán hàng hóa dịch vụ tại điểm chấp nhận thẻ
Giao dịch qua mạng
Khác
Loading...
close
Loading...
Close
staticapp1.questionpro.net