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ENCUESTA SATISFACCION DEL CLIENTE 2012.
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Estimado (a) profesional:
Como parte del mejoramiento continuo del CIC deseamos conocer su opinión de los servicios que actualmente brinda el colegio. Es por ello que muy respetuosamente le solicitamos su colaboración para completar la siguiente encuesta que se presenta a continuación
1.Sexo:
FEMENINO / MASCULINO
2.Edad Rango
Menor de 25
25 – 30
31 – 35
36-40
41-45
46- 50
51-55
56-60
61-65
Mayor
3.Conoce los servicios que brinda el Colegio de Ingenieros Civiles a sus agremiados?
Si Cuáles?
No (SI RESPONDE QUE NO, DEBE PASAR A LA PREGUNTA 8) SE ELIMINA EL PORQUE
*
4.Ha participado de alguno de ellos? Listado
Si Cuales: es requerido si marca “si”
Cursos presenciales
Cursos virtuales
Cursos mixtos
Actividades culturales
Fiesta de navidad
25 y 50 años incorporados al CIC
Encuentro deportivo
No
5.Que le pareció la organización?
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
6.Que le pareció el trato por parte del personal del CIC?
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
7.La calidad de las actividades es:
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
8.Ha participado usted de los cursos que brinda el CIC?
Si
Presencial
Virtual
Mixto
No
9.La calidad de los cursos es:
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
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