العملاء للعملاء تلقيت مؤخرًا عرضًا تسويقيًا من شركة تأجير سيارات: استخدم موقعًا في الحي لتأجير سيارة ، واحصل على يوم مجاني مع إيجارك. قدم البريد الإلكتروني حتى مواقع الأحياء التي يمكنني استئجارها. كان هذا عرضًا…

تجربة العملاء تعتبر إدارة تجربة العملاء عملية دقيقة ؛ يمكننا أن نتفق جميعا. في عالم مهووس بالتجارب ، أصبحت تجربة العملاء العظيمة هي الوجهة المطلوبة بشكل متزايد بدلاً من كونها مجرد وظيفة إضافية. لدرجة أن…