QuestionPro Offline App - FAQs

Um die Anwendung QuestionPro Offline App zu installieren, besuchen Sie bitte Playstore und den AppStore.

Der Benutzername/Schlüssel ist ein eindeutiger Schlüssel, der verwendet wird, um die Umfragen in einem bestimmten Ordner von Ihrem QuestionPro-Konto mit der Offline-Umfrage-App QuestionPro Offline App zu synchronisieren.

Sie können den Benutzernamen/Schlüssel von Ihrem QuestionPro-Konto erhalten.

Umfragn >> Mobil >> Registration

Die Synchronisierung ist ein Prozess, bei dem die Beantwortungen für die Umfrage(n) aus der QuestionPro Offline App App in Ihr QuestionPro-Konto hochgeladen werden. Es aktualisiert auch die Umfrage(n) in der App, wenn es darin Änderungen gibt.

Klicken Sie auf das Menü-Symbol und Sie sehen die App-Version unter dem Logo.

Die App kann auf automatische Aktualisierung eingestellt oder manuell über die Playstore/AppStore-Einstellungen aktualisiert werden.

Um den Kiosk-Modus zu aktivieren, besuchen Sie in Ihrem QuestionPro-Konto Mobile >> Geräteregistrierung >> Klicken Sie auf Gerätename >> Kiosk >> Kiosk-Modus aktivieren >> Geben Sie einen Pin und einen Kiosk-Timer an.

Nachdem Sie die App synchronisiert haben, sehen Sie in der rechten oberen Ecke des Bildschirms Umfragen eine Sperrschaltfläche. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Kioskmodus zu aktivieren/deaktivieren.

Ja, es ist möglich, mit unvollständigen Umfragen fortzufahren. Bitte aktivieren Sie Administrative Tools in den Einstellungen der Anwendung. Dadurch wird die Registerkarte Beantwortungen im Seitenmenü aktiviert. Bitte wählen Sie die Registerkarte Beantwortungen, um sowohl die vollständigen als auch die unvollständigen Umfrageantworten anzuzeigen. Wählen Sie eine beliebige unvollständige Umfrage aus. Scrollen Sie nach unten, um den Link "Umfrage abschließen" anzuzeigen. Wenn Sie auf diesen Link klicken, wird die Umfrage an der Stelle geöffnet, an der sie unvollständig geblieben ist. Von dort aus können Sie die Umfrage fortsetzen und abschließen.

You are getting this message because the username/key which you are using has been temporarily suspended. Please contact support at Customer Support

Sie erhalten diese Meldung, wenn der eingegebene Benutzername/Schlüssel nicht gültig ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Benutzernamen/Schlüssel.

Sie können die Sprache der Anwendung unter Einstellungen >> Bevorzugte Sprache ändern und dann auf Einstellungen aktualisieren klicken.

Mit QuestionPro Offline App -Offline app können Sie einen Datenexport aus Einstellungen >> Datenbank exportieren >> Daten für manuellen Upload exportieren durchführen. Es wird ein E-Mail-Client mit angehängtem Export-Inhalt geöffnet.

Die Änderungen werden erst wiedergegeben, nachdem Sie die Anwendung durch Klicken auf die Schaltfläche Sync synchronisiert haben.

Sie können bis zu 140 Fragen in der Umfrage haben, die Sie in der Offline-App ausführen möchten. Diese Anzahl kann je nach verwendetem Gerät niedriger sein.

Wir unterstützen nur einen Benutzernamen/Schlüssel pro Gerät. Ein und derselbe Benutzername/Schlüssel kann nicht auf einem anderen Gerät verwendet werden. Sobald Sie diese Nachricht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer oder das Support-Team unter Kunden-Support

Ja, Sie können Antworten aus der App heraus bearbeiten/drucken, indem Sie die unten aufgeführten Schritte befolgen.

Um Beantwortung bearbeiten zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen >> Beantwortungen überprüfen >> Beantwortungen bearbeiten.

Um das Drucken der Beantwortung zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen >> Beantwortungen überprüfen >> Beantwortungen drucken

Mithilfe dieser Einstellungen können Sie Beantwortungen bearbeiten/drucken, nachdem Sie auf der letzten Seite der Umfrage auf die Schaltfläche Fertig/Fertig geklickt haben.

Bevor Sie Ihre App deinstallieren, synchronisieren Sie bitte alle Daten, die Sie gesammelt haben. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an denKunden-Support dieser wird Sie anleiten, wie Sie die Anwendung ohne Datenverlust deinstallieren können.