Comparación de encuestas

Con esta opción, también puedes comparar diferentes preguntas de diferentes encuestas para que se adapten a tus necesidades de investigación.

Usos de la comparación de encuestas

Las comparaciones de encuestas son útiles para comprender cómo han cambiado las perspectivas de tus encuestados sobre algunos aspectos a lo largo del tiempo. Esto ayuda a realizar cambios en tus procesos, operaciones, productos o servicios. En lugar de comparar encuestas completas, puedes usar esta opción para comparar las preguntas o los aspectos que son más importantes para tu investigación.

Ejemplo de comparación de encuestas en encuestas

Una empresa de productos que realiza encuestas de experiencia del cliente puede utilizar la comparación de encuestas para entender cómo perciben sus clientes los cambios implementados en su producto. Al aplicar cuestionarios antes y después de agregar nuevas características o mejoras, es posible evaluar el impacto real de estos desarrollos.

Preguntas relacionadas con la experiencia del usuario, facilidad de uso, eficiencia o velocidad pueden compararse entre ambas encuestas para identificar avances concretos y áreas que aún requieren atención. Este análisis permite determinar si las actualizaciones fueron efectivas, bien recibidas y si realmente aportaron valor al usuario.

Además, la funcionalidad de comparación de encuestas también resulta útil en otros contextos, como evaluar el rendimiento tras cambios en la administración de restaurantes, la reestructuración de equipos o cualquier otro escenario en el que se quiera medir el impacto de una transformación organizacional o de servicio.

Ventajas de crear encuestas con comparación de encuestas

Conoce los beneficios de hacer uso de la comparación de encuestas:

• No es necesario comparar encuestas: Con esta opción, no tienes que comparar encuestas completas. Simplemente puedes comparar las preguntas o los resultados de la encuesta que sean relevantes para ti.
• Observa las tendencias a lo largo del tiempo: Comparar las preguntas o respuestas de la encuesta puede ayudar a descubrir y monitorear las tendencias a lo largo del tiempo. Estudiar estas tendencias puede brindarte información sobre los aspectos necesarios para mejorar tu programa de clientes, procesos comerciales, etc.
• Ahorra tiempo: No tener que comparar encuestas y solo preguntas o respuestas que sean relevantes para ti ahorra mucho tiempo y esfuerzo a tus administradores, gerentes e investigadores.

¿Cómo usar la comparación de encuestas en las encuestas?

Para usar la comparación de encuestas te invitamos a revisar nuestro archivo de ayuda para saber cómo configurarla.