お客様の声

"QuestionProチームは、昨年はアトランタ市場から始まり、現在では企業全体のプロジェクトにまで広がっています。担当のヨゲシュは各プロジェクトにおいて、適切なリサーチソリューションを見つける素晴らしい仕事をしてくれました。これにより、私たちは会社のリサーチニーズに迅速に対応できるようになり、持続的なビジネス上の意思決定に貴重な影響を与えることができるようになりました。"

アマンダ・ホワイト

リサーチ・ディレクター
テグナ

"QuestionProは優れた分析マーケティングスキルを持ち、非常に短期間で結果を出してくれました。素晴らしい仕事です。"

ロミ・マハジャン

元マーケティングディレクター
マイクロソフト

“小売業者との対話から、私たちは何度も消費者のフィードバックがどれほど貴重であるかを耳にしています。特に、今ではブランドが顧客を獲得するために複数のチャンネルで競争しなければならない状況下で、その重要性が増しています。QuestionProはブランドが消費者とより良く関わり、学ぶ手助けをし、小売業者が収集した情報は、どこにリソースを投資し、売上を伸ばすべきかを知らせる役立つ情報となります。”

ローレン・キーズ

編集長
DealCrunch.com

“部門認定のためのデータ収集手段としてQuestion Proのアンケートを活用しています。アンケートは素早く作成でき、実施も簡単です。エキサイティングな新機能についてもっと学ぶのが楽しみです。”

アーリサ・G・スポルディング

MSBC事務コーディネーター
スポルディング大学

“QuestionProの多様な機能セットは、他の選択肢よりも私たちの要件を満たしていました。特に、QuestionProの使いやすいユーザーインターフェース、詳細なレポート機能、そして迅速なカスタマーサービスに感銘を受けました。”

ポール・オーウィグ

シニアプロダクトマネージャー
Qwest Communications, Inc.

“QuestionProは直感的で信頼性があり、強力なツールです。必要なデータを取得するために重宝しています。強くお勧めします。”

スチュアート・シュルマン

質的データ分析プログラムディレクター
マサチューセッツ大学アマースト校

“社会科学者として、調査研究を行うことは不可欠です。アンケートデザインの選択肢と使いやすいユーザーインターフェースに満足しています。QuestionProを通じてデータを収集することで、複雑さが減少し、生産性を向上させました。”

ランディ・エヴァンス博士

助教授
テネシー大学チャタヌーガ校ビジネスカレッジ

“QuestionProを3年間使用しており、大変気に入っています。QuestionProで収集したデータを使用して、多くの研究調査を完了しました。データの損失に関する問題は一度も経験していません。作成されたCSVファイルはSPSSに簡単にインポートできます。将来、学会のプレゼンテーション、ポスター、または出版物でQuestionProに言及することに何の問題もありません。実際、既にそうしており、現在も使用料を支払っています。”

ブライアン・ポープ博士

助教授
タスカラム大学心理学科

“QuestionProは、アンケート作成にユーザーフレンドリーでスムーズなアプローチを提供しています。そのユニークな多面的な機能セットは、行動科学の研究を強化し、研究チームが豊かなデータを収集して分析できるようにします。ウェブ上で提供されている他の無料の調査ソフトでは、この種のデータ収集は不可能でした！”

キャンディス・L・オジャーズ

心理学・社会行動学教授
カリフォルニア大学アーバイン校

“私は3つの異なる場面でQuestionProを使用しました。それぞれの場面で、複数のフォーマットで複数の質問を行い、500人以上の回答者に送信しました。アンケートの管理のさまざまな側面で信頼性があり、一貫性があることがわかりました。望ましいフォーマットでアンケートを作成し、回答者にアクセスを提供し、データをバックエンドで収集し、それを集計するという過程全体で、QuestionProは信頼性があります。私はQuestionProを、あらゆる研究者や経営の専門家にとって強力なツールだと考えています。”

ネハリカ・ヴォーラ

組織行動領域教授
インド経営大学

“リサーチアナリストとして、アンケートは市場動向の評価や独自の調査製品の生成に重要なツールであると考えています。QuestionProのソフトウェアは、オンラインアンケートに対する優れたソリューションだと感じました。”

ベナー・ウルリッヒ

アソシエイトディレクター
UBS投資銀行

“以前のプロセスは非常に時間のかかるものであり、その結果、重要な段階で顧客の懸念に対処できなかったため、より過去の分析となっていました。QuestionProのサービスを使用することで、一日や一ヶ月のどの段階でも私は状況を把握し、問題をすぐに解決したりサイトを改善したりすることができるようになりました。”

プリーティ・ネイサン

カスタマーインサイトマネージャー
Safeway.com

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“QuestionProは、SalesForce.comと統合した顧客満足度調査を開発するために、当社と密接に協力してくれました。QuestionProのシンプルなインターフェースと豊富なレポート機能により、わずかな労力と手頃な価格で顧客満足度を追跡することができました。”

ヴィンス・ロッカ

CTO
Digital Hands

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“過去2年間、私は海兵隊の研究からFairfield Language Technologiesの研究に至るまで、広範にQuestionProを使用してきました。QuestionProの一番良い点は、アンケートに関して必要なことをほぼ何でも実現できることです。アンケートの基本的で大切な要素、正しいフォーマットの設定からレポートの作成、回答の追跡、共同分析など、より高度な分析ツールの導入まで、ほとんどの要求に応えることができます。QuestionProは、マーケティングリサーチャーが業務を遂行するために必要な多岐にわたるツールを提供しています。また、彼らは絶えず新しい機能を追加し、サービスを拡充して革新を続けています。QuestionProは、支払う価値がある非常に優れたツールです。”

ニノ・ニノフ

市場調査・分析ディレクター
Fairfield Language Technologies

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“純粋なウェブベースのソリューションを探していましたが、QuestionProが私たちにとって最良の選択肢でした。”

デビッド・ニューコーン

ニューメディアディレクター
Summit Publishing

“QuestionProは、包括的で統合されたパネル管理を手頃な価格で提供している唯一のオンライン調査ソフトウェアプロバイダーでした。彼らのプロフェッショナリズム、細部への注意、そして私たちのパネルを始めるための支援へのコミットメントは素晴らしかったです。私たちはQuestionProに非常に満足しています。”

グレッグ・ヴァン・ライジン

公共問題学部調査研究ディレクター
バルーク・カレッジCUNY

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“私たちには、インターネット上で実施できるかどうかわからないほど大規模なプロジェクトがありました。必要な可能な組み合わせは30,000以上のユニークな変数を必要としました。QuestionProのプログラマーは、対話システムをカスタマイズして、このタイプと量のデータを処理できるようにしました。カスタマイズを完了し、アンケートのプログラムを作成しました。全てが約1週間で行われました。彼らは信じられないほど迅速で、素晴らしい仕事をしました。

ボブ・クチャイ

副社長
Woelfel Research, Inc.

“QuestionProは、アンケートをオンラインで作成するだけでなく、データの集計においても、私たちに大量の時間とお金を節約してくれました。もっと早くにこれを見つけていれば良かったと思います。彼らのスタッフは本当に働きやすく、彼らの価格設定は私のニーズにぴったり合うようにしてくれました。”

リサ

ワシントン州
キング郡図書館システム

“企業ライセンスを利用して、私が受けた顧客サービスの質や製品のカスタマイズは、追加の費用を払う価値がありました。QuestionProは、朝早い時間でも緊急サポートを提供してくれる素晴らしい対応をしてくれました。また、私のためだけにアンケート機能を作成してくれる意欲もあり、これは非常に貴重なものでした。これにより、学術部門の年間サイトライセンスから企業の年間ライセンスへの移行が、支払った費用以上の価値があると感じました。”

ジェニファー・ジェンセン

助教授
SUNYアルバニー

“QuestionProは、他のオンライン調査サービスではなかなか見つけることの難しい、柔軟性と洗練性のバランスを提供しています。これにより、より堅牢な定量的な消費者洞察が得られ、関連するブランド戦略やメッセージをサポートする上で重要です。さらに、QuestionProの高い顧客サービス、細部への注意、効率性を加えると、何度も頼りにできる素晴らしいマーケティングリサーチのパートナーが手に入ることになります。”

ローレン・タッカー

副社長、グループプランニングディレクター
The Martin Agency

“AppExchange向けのQuestionPro.comは、オンラインアンケートを通じて顧客のフィードバックを効果的に収集するための強力でカスタマイズ可能な解決策を提供しています。この解決策は、QuestionPro.comのウェブベースの調査システムとSalesforce.comのオンデマンドCRMシステムをシームレスに統合しています。QuestionPro.comチームは実装中に迅速かつ専門的な対応をしてくれました。私たちは多くのビジネスプロセスでデータ収集を自動化することを楽しみにしています。”

トニー・デュビツキー

市場調査マネージャー
Great-West Healthcare

“Atlasは2006年に、トレーニングサービスを提供するアトラス・ラーニンググループおよびクライアント調査のためのマーケティング部門で、QuestionProを広範に利用しました。このサービスの利用により、アトラス・ラーニングはコンピューターラボでのトレーニングセッション後すぐに顧客満足度をモニターし、さらに60日以内に進捗状況を比較することができました。

即時のフィードバックを得て、これをトレーニングへのクライアントの反応のデータベースと結びつけることで、スタッフは年間を通して素早く提案や要望に対応することができ、同時に時間の経過に伴う顧客満足度の状況を把握することができました。

システムは、2006年の秋に5,000のサンプルクライアント調査を行う際にも非常にうまくスケーリングされ、6つのバージョンでクライアントに配布されました。この大規模な調査では、QuestionProの高度な機能を利用していくつかの質問で分岐を組み込むなどしました。これらの調査結果を集計する機能や、アンケートを受け取る度にリアルタイムでレポートを確認する能力は特に役立ちました。クライアントから調査に関する問題の報告はありませんでした - これはシステムの信頼性の証です。

この調査システムは、Atlasの複数のスタッフによって活用されており、内部および外部の複雑な調査をデザインしフォーマットするために学ぶ時間は最小限でした。統計分析はビジネスでの利用に十分適しており、スタッフの高度な統計的な背景を最小限に抑えつつ、迅速なレポート作成能力と幅広いオプションを提供しています。”

クリフ・バトラー博士

シニアトレーニングマネージャー, Atlas Learning
Atlas DMT

“現在、私たちは様々な部門の15〜20人のユーザーがツールを使用して、自分たちのチーム情報や個人プロジェクトの調査などを行っています。ウェブサイトのユーザーに向けて2つの質問が表示されるポップアップ調査をメディアの担当者が準備中です。.

私がCommチーム向けに調査を作成する過程での経験を共有します。全体的に言えば、このツールは私たちの主な目的であるユーザーからデータを収集し、それを中央のレポートにまとめるという役割をかなりうまく果たしています。使い方はかなり簡単で、深いトレーニングはほとんど必要ありません。それが素晴らしい点です。ツールにはカスタムレポートのオプションや他のユーザーのアカウントを管理する能力など、多くの素晴らしい機能が組み込まれています。また、リアルタイムのカスタマーサポートも大きな助けになりました。彼らは私が必要な情報へのリンクを提供してくれるだけでなく、私自身では対処できない問題をバックエンドで修正してくれました（私たちのために作成されたプリフォーマットテンプレートからNelnetのグラフィックを削除するなど）。”

キャリー・フラジール

プロジェクト・マネージャー
Nelnet

“最近乗り換えたばかりですが、大変満足しています。貴社の調査ツールは以前のツールよりも使いやすく、多くのレポートと分析オプションを提供しています。さらに、高度な顧客サービスも提供していただきました。私たちはQuestionProに非常に満足しており、他の方にもおすすめしたいと思います。”

ウェンディ・ヴィンジ

法人Webチャネル開発
Cuna Mutual Group

“この場を借りて感謝の意を表したいと思います。非営利団体の免除を提供していただき、非常に専門的な調査を実施する機会が大幅に増えました。私たちは年次大会に関する調査を実施したく、それを専門かつ効果的に行うためのツールを提供していただきました。この1年間の免除を通じて、会員からより多くの情報を得ることができ、非常に価値のあるものとなると考えています。改めて感謝申し上げます”

ジョン・ノッツ

ディビジョン610会長
空軍軍曹協会

“QuestionProの調査は、ウェブ上で氾濫する単純な無料配布物を超えています。表面的なデータは広告主には価値がなく、QuestionProだけがコンジョイント、TURF、GAP分析などの高度な研究ツールを提供し、クライアントに洞察に富んだレポートを提供するのに役立ちました。

私たちは優れたオンライン調査ツールを見つけるのにかなりの時間を費やしました。QuestionProは、最も低価格で最も幅広い機能を提供してくれました。QuestionProの愛用者として強くお勧めします。 <”

アンディ・リュー

CEO
BuddyTV.com

“QuestionProは、私たちが広範なオンライン調査を実施し、これまで手つかずだった市場セグメントにアプローチすることを可能にしました。私たちは非常に迅速に大量のデータを収集し、遅延や帯域幅の問題なくそれを分析することができました。幅広い調査ツールのコレクションは、離散選択の質問、マトリックステーブル、カスタムスケール、そして瞬間ごとのコンテンツ分析といったものが含まれており、私たちは研究から最高の結果を得ることができます。”

エリオット・ウッド

上級副社長
Broadcast Architecture

“毎年の顧客サービス満足度調査を実施する際、私たちはオンライン形式に移行するだけでなく、顧客の選択範囲を10倍に拡大することを決定しました。QuestionProは、驚くほど簡単な調査作成ツールと、ダイナミックな並列マトリックス質問があるため、私たちにとって最良のソリューションでした。並列マトリックス質問により、顧客が特定のサービスの側面に対する重要性と満足度のギャップを分析することができます。この貴重なデータを持つことで、私たちはサービスと顧客の満足度を継続的に改善することができます。また、QuestionProのレポート機能は、以前に比べて私の仕事を非常に迅速かつ簡単にしました。”

エイミー・K・ラング

品質コンプライアンスおよび開発コーディネーター
Livingston Managed Services

“私のチームは、商業航空業界の顧客と調査を実施するために1年以上にわたりQuestionProを使用しています。これは素晴らしいツールで、複雑な質問を簡単にすることができます。他のツールでは時間がかかり、顧客をいらだたせてしまうこともあります。私たちは使いやすいコンジョイントツールの大ファンであり、セグメントを設定し、トップレベルの結果を超えてデータに掘り下げて洞察を得るためのバックエンドツールも大いに活用しています（私たち自身ではあまり行いませんが、QProが代行してくれます！）。最近、新しい調査ツールと分析ツールがいくつか追加されたことに気付きました。常に改善されており、無料サービスに比べて支払う価値のあるプレミアムを提供しています。ちなみに、彼らはいつでも私のメールに返信してくれます！”

トラビス・ブロック

航空宇宙、マーケティング担当役員
Honeywell Aerospace

“アリゾナ州の野生生物管理局は、人間の次元に関する研究のために複数のオンライン調査を行ってきました。Question Proはこれまでに比べて最も強力なツールであり、さまざまな調査を実施するための最も多くのオプションを提供しています。Question Proのサービスは政府の購買制限内にあり、私たちの独自のニーズに対応するためにQuestion Proは協力してくれました。彼らのヘルプセクションは質問に迅速に対応しています。Question Proは、あらゆる政府機関が社会科学研究を実施するために持つべき重要なツールです。”

スコット・ガーティン

人間次元スペシャリスト
アリゾナ州野生生物管理局

“QuestionProは、私と同僚が使用した中で最も使いやすい調査ツールです。非常に直感的な製品を提供するだけでなく、技術サポートおよびセールスサポートのスタッフも一流です。彼らはお問い合わせに24時間以内に返信し、通常はクライアントをサポートするために通常の職務以上のことを行います。私の機関は製品の品質とQuestionProスタッフによる第一級のサービスに非常に満足しています。”

ローリー・ドレイク

教育心理学者（従業員開発）
連邦政府

“Question Proは、調査の作成からレポートの生成まで、非常に使いやすいツールです。結果を取得する方法には幅広いオプションがあり、これは異なる統計的知識レベルを持つ人々がすべて調査結果から利益を得ることができるため、非常に重要です。Question Proの無制限のデータ保存能力は、科学的研究を重視する企業にとっても非常に価値のある追加要素です。”

サニャ・リシナ

元リサーチおよび方法論マネージャー
Personified

“QuestionProの無制限にデータを保存できる機能は、科学研究を重視する企業にとって大きな付加価値です。”

サンヤ・リチナ

元リサーチおよび方法論マネージャー
CareerBuilder.com

“QuestionProは、Ziff Davis Enterprise Researchにとって、リサーチに集中するための過程を提供しています。迅速な調査展開が必要な時、QuestionProの洗練されたインターフェース、スマートなプログラミングツール、優れたオンラインドキュメント、そして迅速なカスタマーサポートが私たちの仕事を遂行するのに役立ち、お客様が必要なものをより迅速に提供できるようにしています。”

ガイ・カリアー

エグゼクティブディレクター、リサーチ
Ziff Davis Enterprise

“QuestionProは貴重な研究ツールでありました。被験者の追跡や未回答者へのフォローアップは簡単なプロセスであり、レポートは複数の形式で簡単かつ便利に生成できます。この製品は間違いなく時間の節約になります！QuestionProのスタッフは、私のリサーチャーとしてのニーズと予算の両方に合わせるために緊密に協力してくれました。”

ドナルド・G・ハックマン

准教授兼暫定責任者（教育組織・リーダーシップ学科）
イリノイ大学

“「専門家団体として、Wildlife Societyは、会員に最高のサービスを提供する方法を見つけることに全力を注いでいます。QuestionProは、会員特典や出版物の将来の計画や開発に必要なデータを収集するために、会員を調査するのに役立ちました。無償の非営利ライセンスが私たちのスタートを支援し、その後もQuestionProは私たちのニーズと予算の両方に合うライセンスを見つけるために協力してくれました。QuestionProチームに感謝します！”

ルクサンドラ・ジュラ

ウェブマスター
The Wildlife Society

“QuestionProは、強力な分析ソフトウェアと使いやすい直感的なユーザーインターフェースを提供しています。これに加えて、優れたカスタマーサービスがあり、QuestionPro.comは調査を伴う公衆衛生研究にとって非常に有用なツールとなるでしょう。”

アラン・W・シンデル

医学博士、泌尿器科
カリフォルニア大学サンフランシスコ校

“QuestionProは、私たちの採用能力を桁違いに向上させました。非常に使いやすく、柔軟であり、比類ないオンラインチャットサポートも備えています。”

ボブ・バーシャド

コーポレートコミュニケーション担当副社長
Focus Point Global

“QuestionProを選ぶ前に、ウェブ調査プロバイダーを徹底的に調査しました。このツールは他の数多くのソリューションに比べて圧倒的に優れています。非常に直感的で、研究デザインとレポートの両方で非常に柔軟であり、私たちを素晴らしく見せてくれます。QuestionProを選んだことは賢明でした。”

シャーウッド・スミス

リサーチ＆戦略責任者
AVERO

“心理学の研究者として、私はSurvey Monkeyなどの他のオンライン調査設計ソフトウェアよりも、QuestionProを選びます。なぜなら、QuestionProが提供する調査設計とデータ収集のための機能のシンプルさと幅広いオプションによって、他のソフトウェアを凌駕しているからです。QuestionProは、他のオンライン調査設計ウェブサイトが提供しない、並列マトリックス応答形式といった高度な調査設計オプションを提供しています。QuestionProの高度なソフトウェアにより、参加者の応答プロセスを簡素化するオンライン調査を作成でき、その結果、応答率が向上し、より正確なデータを収集する能力が向上します。"

"QuestionProは、他のオンライン調査ウェブサイトと比較しても、連絡先の電話番号をリストにしており、ウェブベースのサービスを私の研究ニーズに合わせて調整しようとするため、非常に使いやすいです。”

ロブ・ダー

カウンセリング心理学博士課程学生
デンバー大学

“私は2006年から博士課程の研究活動の一環としてオンラインでアンケートを実施してきました。QuestionProの使いやすいインターフェースと高品質なカスタマーサービスに非常に満足しています。私の論文のためのパイロット調査はかなり長いもので、回答者には後日アンケートを保存して続ける機会を提供したいと考えています。それが回答率を向上させることを知っています。同じサービスを、アクセス権を持っているSurveyMonkeyでも評価し、QuestionProと比較しました。QuestionProのアプローチははるかに使いやすく、特にアンケートがグループのメーリングリストに送信される場合において優れています。多忙な学生から、大きな賞賛の声です！”

アンドレア・ルーフ

博士候補生
フロリダ国際大学

“QuestionProの非営利団体免除は、私たちが無料でそのプログラムを利用できるようにし、これは私たちにとって大きな利点となっています。システムは非常に使いやすいです。どの非営利団体にも、QuestionProが提供するものを活用することをお勧めします。”

ジェニファー・ストーン・シモンズ

コミュニケーション・テクノロジー・ディレクター
SCACPA

“QuestionProは、優れたオンライン調査プラットフォームを提供してくれ、私たちの研究を完了するのに役立ちました。特殊な質問デザインを提供しており、洗練された方法で情報を収集することができます。調査プラットフォームの機能性も高く、高度な分岐やロジックを使用できるため、個々の回答者に調査を適応する際に非常に効果的です。総合的に言えば、QuestionProは私たちの研究をサポートするための非常に実用的なツールとなっています。”

エリオット・マーティン博士

アシスタント研究エンジニア、交通持続可能性研究センター
カリフォルニア大学バークレー校