Maak klanten sterker met de NPS+ enquêtevragen. Dit soort vragen helpen te identificeren wat werkt bij jouw promotors en welke problemen direct aangepakt moeten worden.
Creëer strategieën om te voldoen aan de steeds veranderende verwachtingen van klanten. Dit doe je door het vastleggen van klanttrajecten en closed loop tracking.
Versterk promotors, herstel detractors en maak gebruik van aanpasbare dashboards om klanten de kampioenen van jouw merk te maken.
Gebruik ons krachtige onderzoeksplatform om de meest uitdagende onderzoeksproblemen op te lossen. Hierdoor krijg je de inzichten die jij nodig hebt.
Wees de held voor jouw klanten, door gebruik te maken van het geavanceerde platform van QuestionPro. Hiermee vraag je naar feedback voor elk contactmoment van de klant.
Het personeelsplatform van QuestionPro is een geïntegreerde oplossing die cultuur, betrokkenheid en gegevens produceert waarop jij kunt reageren.
Kies een betrouwbaar, effectief platform voor academisch onderzoek. Toonaangevende universiteiten zijn hiervan afhankelijk.
Maak een enquête met intuïtieve en professionele online enquête tools. Kies uit meer dan 250 gratis templates voor marktonderzoek, klanttevredenheid, academisch onderzoek, community-based enquêtes en nog meer meer!
QuestionPro biedt 24 uur per dag, wereldwijd, live ondersteuning aan klanten. We zijn er altijd om jouw leven makkelijker te maken. Je kunt 24/7, 365 dagen per jaar bij ons terecht. Bereik ons altijd en overal via de chat, e-mail of telefoon. Onze vertegenwoordigers staan klaar om je te helpen.
Profiteer van een breed scala aan point-and-click enquête logica, zonder uren te besteden aan leren hoe ze te gebruiken: logica voor het vertakken en overslaan van enquêtes, extracties, tekstdoorvoer, herhalen van enquêtes en randomisatie.
Onze apps voor iPads en tablets zijn speciaal ontworpen om het verzamelen en analyseren van gegevens mogelijk te maken. Alle enquêtes van QuestionPro zijn geoptimaliseerd voor smartphones en tablets. Enquêtes zijn zowel online als offline in te vullen.
Enquêtes in lokale talen? Ons platform biedt meer dan 100 talen om uit te kiezen. Zo krijg je exponentieel betere antwoorden met behulp van het meest gesproken dialect in jouw doelgroep.
Ontvang geautomatiseerde, strakke dashboards die je in realtime kunt bekijken en delen met je team. Je kunt de enquêtegegevens ook exporteren in verschillende programma’s, zoals Excel, SPSS en CSV.
QuestionPro biedt enquêtegegevens en analyse-integratie met Salesforce, Microsoft Dynamics, Tableau en verschillende andere wereldwijde platforms, waardoor je de volledige controle over jouw gegevens hebt.
Profiteer van ons brede scala aan point-and-click online enquêtelogica zonder uren te hoeven leren hoe je deze moet gebruiken: logica voor het vertakken en overslaan van enquêtes, extracties, tekstdoorvoer, herhalen van enquêtes en randomisatie.
Heb je hulp nodig bij een enquêteproject? QuestionPro biedt een breed scala aan op maat gemaakte professionele services, waaronder logica en aangepaste scripting, aangepast ontwerp, professionele enquête templates en aangepaste training en ondersteuning.
“QuestionPro is geweldige online enquêtesoftware waarmee we complexe vragen eenvoudig maken. Bovendien reageren ze altijd snel op mijn vragen!”
Travis Bouck
Executive Director Marketing, Honeywell Global