QuestionPro, müşteri memnuniyeti anketleri yürütmek için önde gelen anket ve araştırma platformudur. 50'den fazla uzman tarafından tasarlanmış anket şablonuyla Müşteri Memnuniyeti, NPS ve Efor puanlarınızı ölçmek için en gelişmiş araçları sunuyoruz. Anket şablonları kitaplığımız dört gruba ayrılmıştır - müşteri memnuniyeti anketleri. VOC anketleri, ürün memnuniyet anketleri ve müşteri hizmetleri değerlendirme anketleri.
Çalışan Deneyimi Anketi şablonları, siz ve çalışanlarınız arasında önemli bir iletişim aracıdır. Anlaşmazlık, istekli görünme, övgüde bulunma veya çok fazla dikkat çekme konusundaki endişelerin tümü, çalışanların fikirlerini değiştirmelerine yol açabilir. Çalışanlar genellikle işyeri durumlarında istenen yanıt olarak algılananları eşleştirmeye çalışırlar. Bir insan kaynakları anket şablonunun anonimliği, kuruluşunuzdaki tüm düzeylerdeki iletişim sorunlarını kolaylaştırmaya yardımcı olur. Çalışan anketleri, insan kaynakları departmanlarının şirket kültürünün gerçekçi bir değerlendirmesini geliştirmesine yardımcı olmak için çalışır. Dürüst ve doğru yanıtları teşvik etmek için tasarlanmış gelişmiş anket araçlarını kullanarak insan kaynakları anketlerinizi ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Ürünleriniz pazara uygun mu? Belirli bir pazar segmenti için en iyi özellik-fiyat ilişkisi nedir? Ürün konseptiniz pazarlama stratejinize uygun mu? Tüketiciler kârlı kalmak için ihtiyacınız olan bedeli ödemeye istekli mi?
Hazır bir anket şablonuyla pazar araştırması sorularına hızlı bir şekilde yanıtlar ve öngörüler alın. Yeni veya mevcut müşterilere pazar araştırması anketleri sunmak, marka algınızı ve sektör ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Marka özelliklerini kullanarak pazar araştırması anketlerinizi genel yönergelerinize uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Bu, anketlerin daha profesyonel görünmesine yardımcı olmak için logonuzu, yazı tiplerinizi ve renk düzeninizi içerebilir. Tonu ayarlamak, yanıtlayanları anketi tamamlamaya teşvik eder.
Sektör anketi şablonları, önemli sektör konularındaki anket sorularınıza kaliteli yanıtlar toplamanıza yardımcı olur. Müşterilerinize sunduğunuz hizmetin kalitesini artırmak için anket yanıtlarını kullanın ve verileri analiz edin. Bu hazır şablonlar, anket ihtiyaçlarınızı karşılamak için kolayca özelleştirilebilir. Fast food anketleri, otel/tesis anketleri, restoran anketleri, müşteri memnuniyeti anketleri, işletmeler arası (B2B) demografik anketler, seminer anketleri, ulaşım memnuniyet anketleri, perakende mağaza değerlendirme anketleri (her ikisi için de çevrimiçi) gibi önemli sektör anketleriyle değerli bilgiler edinin. ve çevrimdışı) ve bankacılık sektörü işletmeleri için banka ve kredi kartı anketleri.
QuestionPro Topluluk anket şablonları, ilgi çekici müşteri topluluğu anketleri oluşturmanıza olanak tanır. Gerçek zamanlı müşteri içgörüleri toplayın ve topluluğunuz için yapılan fikir anketleri aracılığıyla müşteri deneyimini etkileyin. Kişiselleştirilmiş anket şablonunuzu internet veya e-posta yoluyla dağıtın ve sonuçları gerçek zamanlı olarak tablo haline getirin. Sağlam raporlar oluşturmak için anket verilerini geldiği gibi analiz edin. Ardından raporları Excel gibi programlara aktarın ve yorumlanması kolay anket sonuçları için görsel grafikler ve veri çizelgeleri oluşturun. Tüm anketler ve anket sonuçları bulutta barındırılır ve sonuçlara mobil, tablet veya masaüstü olsun herhangi bir cihazdan kolayca erişilebilir.
Çevrimiçi akademik anket şablonlarıyla akademik anketler yapmak hiç olmadığı kadar kolay. Örnek anket kitaplığımız, eğitim programlarının ve derslerin etkinliğini değerlendirmek için akademik eğitim anketlerinden oluşmaktadır. Öğrencileri, öğretmenleri, kursları ve hatta okulun kendisini değerlendirmek için okul anketleri için bir anket şablonu seçin. Akademik anketler, eğitim kurumlarının öğrencilerinin duygularına ve öğretmenlerin ve sınıfların başarısına ilişkin daha iyi içgörü kazanmalarına yardımcı olur.
Kâr Amacı Gütmeyen Anket şablonları, gönüllüler, bağışçılar ve kuruluşunuzun toplumdaki algısı hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur. Gönüllü deneyimlerini veya kar amacı gütmeyen bir etkinliği değerlendirmek için anketler yapın. Ücretsiz anket şablonu seçenekleri, kâr amacı gütmeyen kuruluşların bir etkinliğin veya gönüllü deneyiminin ne kadar iyi gittiği hakkında daha fazla bilgi edinmesini kolaylaştırır.
Bu COVID-19 anket şablonları, sektör uzmanları tarafından tasarlanmıştır. Bu anketlerin her biri, bu Coronavirüs pandemisi sırasında sağlık sorunlarının veya semptomlarının anlaşılmasına yardımcı olacak önemli bilgilerin elde edilmesine yardımcı olur. Genel sağlık şablonları, hedef kitlenizin zihinsel ve fiziksel kapasitesini değerlendirmenize yardımcı olur. Çalışan değerlendirme şablonlarımız, çalışan verimliliği, sağlığı, liderlik etkisi ve daha pek çok konuda benzer içgörüler toplamaya yardımcı olur.