ナビゲーションボタン

アンケートに回答する回答者は、以下の方法でアンケートをナビゲートすることができます：

• 自動進行： このモードをオンに切り替えると、回答者が質問に答えると、アンケートは自動的に次の質問にスクロールします。これにより、アンケートを完了するまでの時間が短縮され、モバイルデバイス全体で優れたエクスペリエンスが提供されます。

詳細はこちら：自動進行機能をサポートしている質問タイプ

• 戻る：アンケートの参加者は、戻って回答を変更したい場合があります。戻るボタンを有効にすると、前のページに戻って回答を確認し、編集することができます。戻るボタンは、最初のページを除く各ページの下部にあります。

詳細はこちら：戻るボタンをサポートする質問タイプ

• 終了： このリンクをクリックすると、回答者は現在のページで入力した回答を保存せずにアンケートを終了することができます。ページの右上にあります。「アンケートの終了」リンクをクリックしたユーザーを特定の URL に誘導することもできます。

• 次へ： アンケートの回答者は、質問をスキップして次に進みたい場合があります。このナビゲーションボタンをクリックすると、回答者はアンケートの次のページに移動します。ページの下部に表示され、ユーザーはボタンのテキストをカスタマイズすることができます。デフォルトで有効になっており、無効にすることはできません。

• 終了：このボタンはアンケートを送信し、回答を「完了」としてシステムに保存します。このボタンは最終ページの一番下にあり、デフォルトで有効になっており、無効にすることはできません。

回答者はブラウザのナビゲーションボタンを使用してアンケートを移動しないでください。アンケートの管理者は、自社のブランドイメージに合わせて送信ボタンの色やテーマを変更することができます。

アンケートのナビゲーションボタンの例

以下の顧客フィードバックアンケートのサンプルを見てみましょう。このアンケートに回答する回答者は、戻るボタンで前の質問またはページに進むことができます。次のボタンをクリックすると、次のページに移動します。アンケートを終了する」リンクをクリックすると、アンケートが終了します。終了 URL が設定されている場合は、その Web サイトに移動し、そうでない場合は御礼ページが表示されます。

アンケートでのナビゲーションボタンの用途

• ナビゲーション： その名前が示すように、このボタンは回答者がアンケートをナビゲートし、アンケートの回答を容易にします。

• ブランドアンケート： アンケート内のボタンやリンクを使用して、ブランディングされたアンケートを作成することができます。色、フォント、および全体的なテーマを変更して、ブランドスタイルを反映させます。

アンケートにナビゲーションボタンを使用する利点

• ユーザーフレンドリー：これらのボタンは、アンケートに参加する体験を向上させます。回答者が質問に答えている間、非常に直感的でユーザーフレンドリーです。

• 脱落率の低減： アンケートの適切な場所にナビゲーションボタンを配置することは、質の高いデータを収集し、アンケート参加者の負担を軽減するために非常に重要です。回答者が自由にアンケート内を移動できるようにすることで、脱落率を大幅に減らすことができます。回答者は、アンケートを完了させる意欲が高まり、その結果、調査に協力するようになります。

アンケートにナビゲーションボタンを設定するには?

「戻る」および「終了」ナビゲーションボタンに関するヘルプ資料で、この機能の設定方法と使用方法をご覧ください。