多岐選択複数回答の質問タイプは、多岐選択単一回答の質問タイプと似ていますが、多岐選択単一回答では、選択できる選択肢は1つだけです。しかし、複数回答質問では、回答者は複数の選択肢を選ぶことができます。
多岐選択質問は2つの重要な部分で構成されます。「ステム」と呼ばれる質問または問題文と、正解または可能な限り最良の答えを含む選択肢のセットです。正解以外のすべての選択肢はもっともらしい答え、または不正解です。
ヘルスケアアンケート:ヘルスケアアンケートでは、回答者は症状、健康保険、医療補助などの観点から当てはまるものをすべて選択するよう求められます。病気には複数の症状があり、特定の病気の症状を含む回答選択肢のリストでアンケートを設計すると、回答者が苦しんでいる病気の可能性を分析し、診断することが容易になります。
市場調査:多岐選択質問は、市場リサーチャーに市場動向、消費者の視点、および製品のポジショニングのための市場洞察を分析する機会を提供します。
多岐選択質問は、複数の回答が可能な場合に、どのような場合でも使用できます。回答者は自分に該当するすべての選択肢を選択することができます。オンラインクイズ、コース評価調査、市場調査、顧客満足度調査、顧客経験調査などでよく使用されます。
選択肢の多様性:多岐選択質問は、回答者に回答の選択肢を提供します。そのため、回答者は質問内容を理解し、どのような選択肢から選べばよいかを理解しやすくなります。
迅速な回答:限られた選択肢を提供することで、回答者はより迅速に意思決定を行うことができます。回答者は、自由形式の質問でテキストを入力する代わりに、選択肢をクリックするのに時間をかけません。
分析が容易:多岐選択質問は、分析やレポートの作成も簡単です。アンケートレポートを .xls にエクスポートし、回答に基づいて結果をフィルタリングすることができます。オンライン調査ソフトでは、個々の回答オプションを選択した回答者の数をドリルダウンして表示することもできます。
詳細なインサイト:複数の選択肢から多くの質問を選択することで、回答者は自分自身やその選択肢、好み、経験についてより多くのことを共有します。そのため、リサーチャーは対象に関するより多くのインサイトを収集することができます。また、選択した選択肢の間に関連性があるかどうかを調べることもできます。このような分析に基づいて、製品やサービスの戦略を立てることができます。
複数回答質問の仕組みについては、ヘルプ資料をご覧ください。