プログレスバーは、アンケートが読み込まれた割合を示します。これにより、回答者はすでに閲覧した質問の数を把握することができます。これにより、回答者はアンケートに回答する時間をより適切に管理することができます。
プログレスバーは、すべてのページが回答者に表示されているかどうかにかかわらず、アンケートの総ページ数に基づいてパーセンテージを計算します。単一ページのアンケートの場合、プログレスバーには 100% が表示されます。したがって、複数ページのアンケートにのみプログレスバーを使用することをお勧めします。「次へ」または「送信」ボタンをクリックしてアンケートページが送信されるたびに、システムはパーセントを再計算します。
テスト中に、パーセンテージが実際よりも低かったり、アンケートを進めるにつれて増えすぎたりすることに気づくかもしれません。これは、スキップロジックや複合分岐などのロジックを使用しているためです。ロジックは、回答者が見るページ数を動的に変更します。
ブランドスタイルに合わせてプログレスバーの色を変更し、ブランド化したアンケートを作成することができます。また、回答者が最も見やすいようにプログレスバーの位置を変更することもできます。
顧客フィードバックアンケートに 4 つの質問があり、各質問の後に改ページがあるとします。総ページ数が 100% の場合、各ページはアンケート全体の 25% に相当します。つまり、回答者が 2 ページ目にいる場合、50% のプログレスバーが表示されます。
長時間の調査: 調査の質問数が多すぎる場合、回答者はアンケートの回答がどれくらい進んでいるかを知りたがります。プログレスバーは、すでに読み込まれている調査の割合についてのヒントを提供します。
ブランディング: あなたのブランドスタイルに合ったカスタムカラーのプログレスバーを使用して、ブランド化されたアンケートを作成することができます。これは、顧客の心の中であなたのビジネスのブランドを強化します。
完了率の向上:進捗状況を確認することで、モチベーションを維持することができます。これは完了率の向上と全体的な結果の向上につながります。プログレスバーがないと、アンケートの回答者はアンケートの長さを知ることができません。しかし、プログレスバーがあれば、そのような不確実性はなく、回答者は最初からわかっているのです。
透明性:進行状況バーがあれば、アンケートが何パーセントまで読み込まれているか、回答者が何問の質問に答える必要があるかがわかります。これは電話調査では不可能です。このように、オンライン調査はより透明性が高く、信頼性の高いものです。
より良い結果:回答者の体験が良いものであれば、調査結果も良いものになり、それが優れた洞察につながります。プログレスバーを使用して完全な透明性と自由を提供すれば、参加者は正直に回答してアンケートを完了する可能性が高くなります。
プログレスバーのヘルプ資料で、この機能の設定方法と使用方法をご覧ください。