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Investigação de mercado de maneira simples, confiável e eficaz

Solucione seus desafios com facilidade através do nosso software de pesquisa para investigação de mercado e obtenha insights complexos em tempo real.

Pesquisas de nível profissional: crie pesquisas inteligentes que representem sua marca.

Mais de 40 tipos de perguntas: acesse nossa biblioteca de perguntas avançadas e simples, incluindo análise conjunta, MaxDiff, net promoter score (NPS), etc.

Poderosas lógicas para pesquisas: use as lógicas de pulo, de ramificação, etc, para direcionar os respondentes pela pesquisa, aumentar a taxa de resposta e coletar informações não tendenciosas e muito relevantes.

Plataforma da comunidade online: use a plataforma de comunidade online para pesquisas realizadas com frequência e rastreamento longitudinal.

Software de pesquisa para investigação de mercado

Realize pesquisas seguras com o público ideal

Selecione a amostra de respondentes que melhor define seu público alvo para participar de seus projetos de pesquisa e colete respostas em conformidade com vários regulamentos internacionais e nacionais e mantenha os dados dos entrevistados em segurança.

Investigação de mercado segura: com acesso a múltiplos centros de dados e um software de pesquisa com certificação ISO, colete respostas seguras sem se preocupar com a integridade e armazenamento dos dados.

Amostra de respondentes qualificados: selecione entre mais de 22 milhões de participantes do painel online como respondentes de suas pesquisas, categorizados de acordo com segmentação demográficas para coletar dados mais precisos.

Facilidade na distribuição de pesquisas: distribua pesquisas através de vários métodos de distribuição, incluindo email, mídia social, QR codes, mensagem SMS, etc, atingindo todos os tipos de públicos.

Coleta de dados offline: utilize nosso aplicativo móvel offline para pesquisas de campo com ausência de internet e nunca perca nenhum dado de pesquisa.

ferramentas para investigação de mercado

Análises avançadas para uma pesquisa precisa

Analise os dados coletados com as ferramentas avançadas do nosso software de pesquisa para investigação de mercado.


Análise profunda dos fatores de mercado: avalie em profundidade os fatores de mercado, como inteligência competitiva, comportamento de compra e sensibilidade ao preço.

Técnicas de análise múltipla: obtenha insights precisos com uma série de técnicas, incluindo análise conjunta, análise maxdiff, análise de sentimentos, análise TURF, análise de mapa de calor, etc.

Integrações: integre várias ferramentas externas de nível empresarial, como o Salesforce, para tornar sua coleta de dados o mais perfeita possível.

Análise de dados externa: exporte dados de qualidade para ferramentas de análise externas, como o SPSS, obtenha insights e tome decisões importantes.

software para gestão da experiência do cliente

Construído para profissionais

Obtenha os insights mais importantes para sua marca. Compare com a concorrência, trace métricas de segmentação de mercado e realize pesquisas acadêmicas robustas.

Tendências do mercado: pesquise a dinâmica do mercado e como ela impacta sua marca. Monitore o comportamento do consumidor em todos os segmentos.

Intenção de compra e comportamento: compreenda a intenção de compra, a percepção de valor de um produto ou serviço, e identifique modelos de preços otimizados.

Ajuste de produtos e serviços: descubra o que mais importa aos seus clientes e faça ajustes pontuais que realmente repercutem no seu público-alvo.

Retenção de clientes: fique atento às lacunas referentes à satisfação do cliente quanto aos produtos e prestação de serviços e faça ajustes oportunos para consolidar sua base de consumidores.

Software de pesquisa para investigação de mercado

Principais tipos de perguntas e características

análise conjunta

Análise Conjunta

Simule as condições de mercado para medir o valor ideal de um produto ou serviço.

pergunta maxdiff

MaxDiff

Colete a melhor classificação para produtos e serviços e entenda as preferências dos clientes.

pergunta arrasta e solta

Arrasta & Solta

Agrupe, classifique e estipule o ranking das opções em categorias distintas para compreender quais oferecem o melhor valor aos respondentes.

pergunta van westendorp

Van Westendorp

Avalie o valor do produto ou serviço e a sensibilidade de preço para pesquisas demográficas distintas e atribua modelos de preço ideais.

pergunta hotspot e heatmap

Hotspot & Mapa de calor

Melhore as estratégias de comercialização com feedback visual e imagens para entender os sentimentos dos clientes.

teste A/b

Respostas de teste A/B

Divida as perguntas da pesquisa em uma amostra de resposta otimizada para coletar dados mais representativos com testes A/B.

lógica randomização de perguntas

Bloqueio e randomização de perguntas

Randomize blocos e perguntas para evitar o tendenciosidades dos respondentes. Colete respostas precisas da amostra representativa.

segurança

Segurança

Gerencie até mesmo projetos de pesquisa de baixa incidência pagando apenas por respostas completas que forneçam um retorno ao seu investimento.

suporte global

Suporte global

Acesse o suporte global 24/7 para todas as suas necessidades de pesquisa e conte com um gerente de conta dedicado.

Características exclusivas da QuestionPro

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Poderosas ferramentas de pesquisa

Use nossas ferramentas incrivelmente poderosas e flexíveis, incluindo lógicas avançadas integradas, para configurar e gerenciar sua pesquisa de mercado. Execute análises profundas e modelagem estatística e acesse painéis de controle avançados.

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Gerentes de conta dedicados

Conte com um gerente de conta dedicado a ajudar com suas dúvidas e a treiná-lo para que você possa tirar o máximo proveito de nossas poderosas ferramentas de investigação de mercado.

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Conformidade com a regulamentação

Nossa plataforma de pesquisa está em conformidade com os regulamentos nacionais e internacionais, incluindo GDPR, HIPAA, CCPA, FEDRAMP, Seção 508, etc, para uma pesquisa sem preocupações.

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Versatilidade do datacenter

Acesso a partir de nossos centros de dados globais para cumprir as normas reguladoras locais e desfrutar de uma grande experiência.

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Integrações poderosas

Integre seu acervo atual de tecnologias e recursos e faça da coleta de insights, uma tarefa fácil!

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Suporte em português

Nosso time é formado por brasileiros e portugueses, dispostos a ajudar via chat, email e WhatsApp.

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"A QuestionPro é um ótimo software de pesquisa online e nos permite simplificar as perguntas complexas. Além disso, eles retornam meus e-mails a qualquer hora!".

Travis Bouck Diretor executivo de marketing, Honeywell global