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Criar, enviar e analisar pesquisas por SMS

Criação inteligente de pesquisas

Escolha entre mais de 40 tipos de perguntas padrões, prontas para uso e avançadas, com mais de 350 modelos de pesquisa de amostra. Nossa ferramenta de pesquisa por texto permite coletar dados e informações valiosas com apenas um clique. Aproveite a tecnologia altamente eficaz para aplicar pesquisas usando nosso avançado software de pesquisa móvel. Faça mais com seu celular e crie pesquisas enquanto está em movimento!

Coleta de dados de pesquisa em tempo real

Potencialize sua pesquisa usando nossa distribuição automatizada de pesquisas. Configurar uma distribuição automatizada de pesquisas permite que você colete respostas em tempo real por meio de SMS. Recolha dados de pesquisa eficazes e confiáveis e ofereça aos respondentes uma experiência única. A facilidade do software de pesquisa por mensagem de texto ajuda os respondentes a economizar tempo e energia, permitindo que respondam à pesquisa a qualquer momento e em qualquer lugar.

Analise os resultados da pesquisa

Essas ferramentas de pesquisa oferecem insights em tempo real e dados facilmente analisáveis em uma única plataforma. Com a nossa pesquisa por mensagem de texto, você pode usar análises avançadas como Conjunta, TURF, GAP e de Tendências. Além disso, é possível baixar relatórios em formatos Excel, SPSS, txt e PDF, ajudando você a tomar decisões informadas sobre as necessidades e desejos dos seus clientes ideais.

Teste a experiência da pesquisa online QuestionPro

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Recursos do software de pesquisa por SMS

Mais de 350 modelos de ferramenta de pesquisa de texto grátis

Escolha entre uma ampla gama de modelos de pesquisa prontos disponíveis em nossa biblioteca de pesquisas. Você reduzirá o tempo gasto na criação de pesquisas e poderá obter facilmente os dados de que precisa. Esses modelos de pesquisa são criados por especialistas no assunto. Nós dedicamos tempo para atualizar continuamente nossos modelos de pesquisa por SMS para atender aos padrões do seu setor, levando em conta as constantes mudanças na dinâmica do seu mercado. Use essas pesquisas pré-feitas e envie uma pesquisa por mensagem de texto para facilitar o acesso aos respondentes.

Painel e relatórios

Um painel personalizado oferece uma visualização clara das respostas de suas pesquisas, permitindo filtrar dados com base em atributos específicos. Você pode escolher exibir apenas as informações mais relevantes e omitir o restante. O painel inclui relatórios avançados como análises em tempo real, de GAP, tendências e de gramática. Além disso, é possível baixar relatórios em Excel, PowerPoint, CSV e PDF, facilitando o compartilhamento com sua equipe para otimizar os resultados da pesquisa.

Lógica e ramificação de pesquisa avançada

Crie pesquisas centradas no respondente. Ao oferecer pesquisas que são fáceis de usar e entender, seus respondentes têm menos probabilidade de desistir no meio do caminho. Reduza ainda mais a fadiga e as desistências com lógica e ramificação para uma experiência de pesquisa por texto mais fluida. Utilize lógicas avançadas, como lógica de pular, preenchimento de texto, looping de pesquisa e muito mais com o software e a ferramenta de pesquisa comunitária. Aproveite ao máximo suas pesquisas por texto proporcionando aos respondentes o caminho mais fácil para completar suas pesquisas.

Créditos e convite por SMS

Como em qualquer SMS, as tarifas padrão de mensagens de texto se aplicam. A plataforma de software de pesquisa por SMS da QuestionPro oferece uma opção de crédito para cobrir quaisquer encargos ao longo do processo. As taxas variam conforme a localização do usuário. Um convite de pesquisa por SMS é uma maneira eficiente de enviar um convite ao respondente para coletar seu feedback de forma mais eficaz.

Autenticação de 2 Fatores

A autenticação de dois fatores é um recurso de segurança para garantir que o respondente apropriado esteja recebendo e completando a pesquisa. Não há mais dúvidas sobre a identidade dos seus respondentes. Após se inscrever e compartilhar seu número de telefone, eles recebem um SMS com um código único. Após inserir esse código, seu número é vinculado e verificado. Isso elimina respondentes falsos e ajuda a reduzir dados não utilizáveis.

Suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana

A QuestionPro oferece suporte ao cliente 24/7, 365 dias por ano, com atendimento imediato para qualquer dúvida ou necessidade, desde leitura de dados até suporte técnico. Nossa equipe está disponível globalmente para garantir que suas pesquisas por SMS funcionem perfeitamente.

Segurança de dados

A segurança dos dados é uma prioridade para a QuestionPro. O software é compatível com SSAE 16 (SOC 2), certificado pelo EU e Swiss Safe Harbor, e em conformidade com o GDPR. A QuestionPro permite aos pesquisadores controlar a coleta de dados, criar pesquisas protegidas por senha e muito mais.

Mais sobre segurança

Amostra de pesquisa

Você não precisa procurar amostras para sua pesquisa, pois pode usar a amostra global de mais de 22 milhões de respondentes qualificados da QuestionPro. Com um banco de dados baseado em parâmetros demográficos extensos, a QuestionPro oferece gerenciamento completo de campo e balanceamento de painel, garantindo dados precisos para decisões informadas sobre seus produtos e serviços.

Saiba mais sobre amostra de pesquisa

Integração de software

Integre de forma perfeita os dados obtidos pelo seu software com suas plataformas existentes usando uma série de poderosas ferramentas de integração de CRM. Transforme seus dados de pesquisa utilizando ferramentas como Salesforce, Microsoft Dynamics, Tableau, Caspino, Google Sheets, HubSpot e muitas outras. Essas integrações poderosas utilizam webhooks e APIs para manter a consistência e a integração de dados no back-end.

Serviço Profissional

O software de pesquisa por SMS da QuestionPro oferece às empresas soluções personalizadas e serviços profissionais, como desenvolvimento de pesquisas, desenvolvimento personalizado, personalização de marca das pesquisas, traduções e muito mais. Com a QuestionPro, você pode fazer muito mais com sua pesquisa. Personalize sua pesquisa e crie uma experiência de marca superior.

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