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Vorlagenbibliothek Umfragen zur Service-Bewertung Kunden Multi-Mode-Service

Kunden Multi-Mode-Service

Kundendienst Bewertung für Internet, Telefon, E-Mail ...


Wie haben Sie den Kundendienst kontaktiert?
Falls Sie telefonisch Kontakt aufnahmen, wie schnell wurde Ihre Anfrage entgegengenommen?
Wenn Sie den Kundendienst per Fax oder E-Mail kontaktierten, wie lange hat es gedauert, bis Sie eine Antwort erhielten?
Was war Ihr Grund den Kundendienst zu kontaktieren?
Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unseren Kundendienstmitarbeitern?
Haben Sie Anmerkungen, oder Vorschläge, wie wir unseren Kundenservice verbessern können?