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Vorlagenbibliothek Neue Produkte / Konzepte - Testbefragungen Marketing-Konzept-Test

Marketing-Konzept-Test

Konzepttest-Umfrage für ein neues Produkt / Service-Konzept.


Bitte lesen Sie die folgende Beschreibung eines neuen Produktkonzept namens [Konzept Name]. Konzept Beschreibung: [INSERT PRODUCT CONCEPT BESCHREIBUNG HIER]
Bitte sagen Sie uns, wie das beschriebene Produkt auf den folgenden Attributen bewerten würde.
1
Nicht im Geringsten Beschreibende
2
3
4
5
Sehr Beschreibende
Gute Qualität
Teuer
Eine Marke, dem ich vertrauen kann
Gut gebaut
Ein guter Wert
Insgesamt, was ist Ihre Reaktion auf das beschriebene Produkt?
Welche anderen Marken von [Produktkategorie] haben Sie verwendet? (Zutreffendes bitte ankreuzen.
Was ist es, die Sie gerne über [Produkt]? Bitte geben Sie so viele Punkte wie Sie es wünschen.
Was gefällt Ihnen am wenigsten über [Produkt]?
Was wäre Ihr Hauptgrund für den Kauf des Produkts sein?
Insgesamt, wie interessiert sind Sie dieses Produkt kaufen, wenn es vorhanden waren? Überprüfen Sie bitte ein.
Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten Ihren Bedarf an diesem Produkt?
Auf der Grundlage der Beschreibung, Preis würde für das Produkt zu zahlen erwarten?
Unter der Annahme, das neue Produkt ist vergleichsweise preis zu anderen großen Marken, würden Sie sagen, es ist ein ...
Auf welche Weise erscheint das beschriebene Produkt [Produktkategorie] Marken zu anderen überlegen zu sein?
Insgesamt würde, was Ihre wichtigsten Faktoren sein, in einer [Produktkategorie] wählen? Bitte überprüfen Sie drei.
Anders als das Produkt selbst, die der folgenden würden die meisten Einfluss, den man bei der Entscheidung, einen [Produkt] zu kaufen?

Warum eine Umfrage zur Produktzufriedenheit durchführen?

  • Die Umfrage zur Produktzufriedenheit hilft Unternehmen und Unternehmen, den Trend der Kunden zu verstehen und zu wissen, wie zufrieden sie mit der Marke sind.
  • Die Vorlage für eine Umfrage zur Produktzufriedenheit sammelt Feedback von Kunden, wenn sie mit der Marke zufrieden sind, die sie häufig von der Marke kaufen, und definiert so die Kundenbindung.
  • Die Umfrage zur Produktzufriedenheit liefert Unternehmen spezifische Informationen zu positiven und negativen Wahrnehmungen, was wiederum dazu beiträgt, die Marktrisiken nach dem Start zu verringern, indem eine erfolgreiche Produktlinie erstellt wird.
  • Diese realen Markteinblicke sind besonders wichtig, da Menschen jeden Alters vermehrt Social-Media-Plattformen nutzen. Ein negativer Kommentar und die gesamte Marke erleidet den Schlag. In solchen Situationen kann es sich als kostspielig erweisen, den Schaden zu reparieren oder falschen Darstellungen entgegenzuwirken.
  • Eine Umfrage zur Produktzufriedenheit kann Marken und Organisationen in solchen Situationen helfen, indem sie umgehend die Meinung der Verbraucher zu Produkten sammelt und analysiert, ob ein Verbraucher unzufrieden ist, und die erforderlichen Maßnahmen ergreift.

Best Uses of Product Satisfaction Survey

Eine Umfrage zur Produktzufriedenheit ist möglicherweise nur dann von Nutzen, wenn aufschlussreiche statistische Daten gesammelt werden, die analysiert werden können. Der erste Schritt zur Entwicklung einer aussagekräftigen Online-Umfrage besteht darin, die Ziele festzulegen, die erreicht werden sollen. Hier sind einige der besten Verwendungszwecke der Umfrage zur Produktzufriedenheit:

  • Ein Fragebogen zur Produktzufriedenheit kann Feedback von Kunden oder Kunden sammeln und dieses Feedback kann dazu beitragen, das Produkt besser zu machen.
  • Ein Unternehmen kann schlechte Erfahrungen mit Kunden vermeiden, indem es diesen Beispielfragebogen bereitstellt und aus erster Hand weiß, was die Kunden an dem Produkt mögen oder nicht mögen. Sowohl die Organisation als auch die Kunden könnten von dieser Umfrage profitieren.
  • Das Kundenerlebnis kann in Schwarz und Weiß aufgezeichnet werden. Durch die Bereitstellung dieser Umfrage kann der Kunde seine Meinungen und Vorschläge transparent äußern.
  • Eine Umfrage zur Produktzufriedenheit kann einem Unternehmen auch dabei helfen, die Kundenbindung zu messen. Wenn Sie eine NPS-Frage stellen, können Unternehmen feststellen, ob Kunden die Marke ihren Familienmitgliedern, Freunden und Kollegen empfehlen.