Bitte bewerten Sie die Leistung Ihrer (Firma) Kundendienstmitarbeiter:
Ausgezeichnet
Sehr gut
Gut
Messe
Arm
Die Fähigkeit, Probleme zu lösen
Verständnis für meine Bedürfnisse
Empfänglichkeit
Professionalität
Höflichkeit
Freundlichkeit
Präsentation neuer Produkte und Pakete
Wie kann man Ihre Aufträge durch?
Bitte bewerten Sie die Service-Performance von (Firma) im Vergleich mit dem nächstgrößten Anbieter in den einzelnen Dienstleistungsbereiche aufgeführt.
Viel schlimmer
Schlechter
Gleich
Besser
Viel besser
Rechtzeitigkeit der Lieferungen
Liefertermin Zeitplan
Zustand der gelieferten Ware
Bruch
Auf Dreh
Die Genauigkeit der Bestellung füllen
Zurück Auftragserfüllung
Umgang mit dem Telefon Aufträge
Telefon beantwortet sofort - zur Verfügung stehenden Leitungen
Die Genauigkeit der Rechnungen
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Much Worse
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Worse
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Same
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Better
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Much Better
Die Fähigkeit, Aufträge vollständig zu füllen
Gesamtbewertung des Unternehmens
Aussehen von Mitarbeitern der Gesellschaft und Fahrzeuge
Professionalismus des Fahrers
Die Häufigkeit der Verkaufsgespräche
Werbewirksamkeit
Anzeige Wirksamkeit
Diskontierung Politik
Klarheit der Preisliste Informationen
Was kann Ihr (Firma) Dienstmitarbeiter tun Sie besser zu dienen?
Pflücken Sie in der Regel Ihre Aufträge auf?
Wenn "Ja", werden Sie höflich an der Ladeplattform behandelt?
Sind Sie prompt serviert?
Was kann die (Firma) Ladeplattform Crew tun Sie besser zu dienen?
Wer ist Ihr (Firma) Verkäufer?
Möchten Sie Ihre (Firma) Vertriebsmitarbeiter mehr oder weniger oft zu sehen?
Was kann Ihre (Firma) Vertriebsmitarbeiter tun Sie besser zu dienen?
Etwa, was die jährlichen Gesamt Kauf aller (Art der Produkte) von allen Ihren Lieferanten?
Wie viel Prozent Ihres jährlichen Gesamt (Produkt) Käufe gehen (Firma)?
How do you (Gesellschaft) Gesamtserviceleistung heute im Vergleich zum letzten Jahr um diese Zeit ein?
Wenn Sie eine Sache ändern oder verbessern könnte nur über (Gesellschaft), was wäre es?