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Modèles enquête Les enquêtes d'évaluation des services Service d'évaluation Automobile

Service d'évaluation Automobile

Évaluation de service pour un concessionnaire automobile.


Lors de votre visite de service le plus récent, comment évaluez-vous le service dans les domaines suivants?
Pauvre
Juste
Bien
Très bon
Excellent
N / A
La qualité du travail effectué
Éviter vous incommoder
Vous faire sentir à l'aise
Volonté de sortir de leur façon de vous satisfaire
Amabilité et serviabilité des caissiers
Avoir des horaires pratiques pour le service
Facilité d'obtention d'un rendez-vous
reconnaissant rapidement votre arrivée
Rapidité dans la manipulation des travaux de réparation
remplacement arranger
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French (Français) translation missing for : Fair
French (Français) translation missing for : Good
French (Français) translation missing for : Very Good
French (Français) translation missing for : Excellent
French (Français) translation missing for : N/A
Performance des réparations
Nettoyer la zone d'attente, confortable
Délais de livraison respectés
Est - ce que les choses suivantes se produisent lors de votre visite de service le plus récent?
Oui
Non
N / A
Vous avez expliqué le travail à accomplir avant la main.
Vous avez expliqué le travail effectué et la décomposition des charges.
Vous avez été informé lorsque votre voiture était prête.
La paperasse a été achevée et vous attend quand vous êtes arrivé
Ils vous ont contacté pour assurer le travail a été effectuée à votre satisfaction