De La Marque Mindset par Duane Knapp ... Grande Marque Management Book
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La Marque Mindset Test Your Brand IQ Savez-vous, du point de vue de votre client, quels sont les attributs les plus distinctifs qui différencient votre marque d'autres concurrents? Est-ce que votre organisation ont une promesse de marque, de la mission ou un énoncé de vision? Connaissez-vous vos perspectives de clients sur la façon dont ils perçoivent votre marque par rapport à votre concurrent le plus proche? Est-ce que le leadership de votre organisation responsable de l'équité de la marque », par opposition au département de marketing? En général, la plupart des employés peuvent réciter la promesse de la marque, la mission, l'énoncé de vision, ou leurs messages clés? Lorsque des décisions importantes doivent être prises en ce qui concerne la marque, que quelqu'un représente le point de vue du client? Placez-vous une priorité sur d'être perçue par les consommateurs, en premier lieu, comme un «ami»? |