4 Questions: Évaluation de la qualité du service à la clientèle
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Les employés de [DÉPARTEMENT] écoutent attentivement pour identifier et comprendre toutes les préoccupations des clients. Mon ministère répond rapidement aux demandes des clients, en dépit d'une charge de travail occupé. Mon groupe de travail fournit toujours un service courtois, même lorsque le client est déraisonnable Dans l'ensemble, êtes-vous satisfait de la qualité du service client fourni par votre ministère? |