Ce questionnaire no-nonsense a fourni des droits d'auteur libre de Frederick E. Reichheld, auteur de deux best-sellers: Les règles de fidélité! et l'effet de fidélisation: La force cachée derrière la croissance, des bénéfices et une valeur durable. Reichheld, un consultant Bain Company, est un conférencier bien connu (et souvent cité).
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Bonjour: Vous êtes invités à participer à cette Voix de l'enquête auprès des donateurs pour la Charité X. Plusieurs centaines de personnes seront invités à remplir ce questionnaire qui pose des questions sur divers sujets concernant la Charité X. Il faudra environ cinq minutes. Votre participation à cette étude est entièrement volontaire. Il n'y a pas de risques prévisibles associés à ce projet. Cependant, si vous vous sentez mal à l'aise de répondre à des questions, vous pouvez retirer de l'enquête à tout moment. Il est très important pour nous d'apprendre vos opinions. Vos réponses seront strictement confidentielles et les données de cette recherche seront communiqués seulement dans l'ensemble. Vos informations seront codées et resteront confidentielles. Merci beaucoup pour votre temps et de soutien. S'il vous plaît commencer par l'enquête dès maintenant en cliquant sur le bouton Continuer ci - dessous. French (Français) translation missing for : For how long have you been a donor to Charity X? S'il vous plaît indiquer votre niveau d'accord avec les énoncés suivants. Quelle est la seule chose Charity X pourrait faire pour augmenter votre loyauté envers eux? Souhaitez-vous recevoir un rapport de synthèse de cette enquête? S'il vous plaît envoyer le résumé du rapport d'enquête pour moi à l'adresse e-mail / adresse postale ci-dessous. |
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