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Questions de l'enquête d'achat en ligne + exemple de modèle de questionnaire

Batterie de questions portant sur les attitudes à l'achat en ligne et à un site donné.


En repensant à votre expérience avec [Internet Retailer], s'il vous plaît indiquer votre degré d'accord avec les énoncés suivants.
Tout à fait d'accord
Se mettre d'accord
Neutre
Plutôt en désaccord
Être en désaccord
Fortement en désaccord
Pas sûr
Je préfère faire un achat à partir du (Internet Retailer) bureaux locaux, les centres commerciaux ou les magasins.
Je préfère le (Internet Retailer) sur les autres services d'achats à domicile (c.-à-catalogues, "1-800" services ou télévision).
Le (Internet Retailer) ne vend pas de produits ou de services - il me divertit.
J'ai reçu des récompenses spéciales et des rabais en faisant affaire avec (Internet Retailer).
Je dis des choses positives sur (Internet Retailer) à d'autres personnes.
Je considère (Internet Retailer) pour être mon premier choix quand j'ai besoin des produits ou des services de ce type.
Le "look" de (Internet Retailer) site web est attrayant pour moi.
Je aime vraiment faire des affaires avec (Internet Retailer)
Je compte continuer à visiter (Internet Retailer) site dans l'avenir.
Je souhaite acheter du (Internet Retailer) dans le futur.
French (Français) translation missing for : Strongly agree
French (Français) translation missing for : Agree
French (Français) translation missing for : Neutral
French (Français) translation missing for : Somewhat disagree
French (Français) translation missing for : Disagree
French (Français) translation missing for : Strongly disagree
French (Français) translation missing for : Not sure
(Internet Retailer) est l'un des premiers endroits que je compte à regarder quand j'ai besoin du type de marchandises ou de services qu'il fournit.
Il faudrait beaucoup de temps et d'efforts de ma part, de mettre en place un compte avec un autre (Internet Retailer).
Il faudrait beaucoup de temps et d'énergie à chercher un autre (Internet Retailer) pour ce type de produit.
Les produits et / ou services que j'ai acheté à partir (Internet Retailer) étaient une bonne valeur.
S'il vous plaît nous dire comment nous pouvons mieux vous servir.